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Service-Kontaktübersicht

Ihr direkter Draht zu uns.

Service-Kategorie wählen, Kontakt finden – so einfach finden Sie den passenden Ansprechpartner für Ihr Anliegen.

Wartung und Reparatur / patrick
Willkommen in der MELAG Service-Welt

Ihr Service. Unsere DNA.

4,8

30 Kundenbewertungen

Profitieren Sie von unseren Digitalen Tools und unserem MELAG Service-Center: Gemeinsam finden wir so den idealen Ansprechpartner für Wartung, Reparatur oder Validierung! Bitte nutzen Sie für Ihre Service- oder Beratungs-Anfragen die folgenden Kontaktinformationen.

Jetzt Service anfragen
Kostenlose Techniker-Prüfung

Service@melag.de

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IT-Support-Kategorie

Hygiene-Techniker in Ihrer Nähe

Wartung

Wartung

Ein reibungsloser Praxisablauf liegt uns am Herzen. Damit bei Ihnen alles problemlos läuft, kümmern sich unsere Fachhandelspartner und unsere eigenen spezialisierten MELAG Hygiene-Techniker um die Produkte im Aufbereitungsraum!

Reparatur

Reparatur

Wir sind für Sie da, damit Sie für Ihre Patienten da sein können: Denn ein Aufbereitungsraum darf nie stillstehen! Unsere Fachhandelspartner und unsere spezialisierten MELAG
Hygiene-Techniker wissen, wo es im Notfall klemmt und wie die Störung
schnell zu beheben ist.

Validierung

Validierung

Wir validieren für Ihre Sicherheit: Unser Netzwerk aus Fachhandelspartnern, MELAG Hygiene-Technikern und spezialisierten Validierungsfirmen überprüft Ihren Aufbereitungsprozess nach aktuellen Normen, Richtlinien und Herstellervorgaben.

IT-Support

IT-Support

Egal ob Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme: Mit unserem individuellen IT-Support sind Sie bestens vernetzt. So gehen wichtige Daten nicht verloren und die Dokumentation des Aufbereitungsprozesses kommt schnell wieder ins Laufen.

Jetzt Termin anfragen

Jetzt Termin anfragen

Sie benötigen technische Hilfe für Ihr MELAG Produkt? Gemeinsam finden wir den idealen Ansprechpartner für Wartung, Reparatur und Validierung in Ihrer Region! Zögern Sie nicht und treten Sie jetzt mit uns in Kontakt.

Ansprechpartner REP
Maßgeschneiderter Service

Technischer Kundendienst

Egal ob Reparatur, Wartung oder Validierung: Mit unserem technischen Service sorgen wir für den reibungslosen Ablauf der MELAG-Geräte in Ihrer Praxis!

Mo. - Do.: 08:00 - 17:00 Uhr, Fr.: 08:00 - 16:00 Uhr

Jetzt Service anfragen
Service Bewertungen

Einfach, schnell und professionell.

Unsere Kunden bestätigen es mit ihren Servicebewertungen: Ob Wartung, Validierung oder Reparatur – unsere Hygiene-Experten unterstützen bei Service-Anfragen kompetent und zuverlässig.

4,8

30 Kundenbewertungen

Service

Bewertungen von Kunden

Augenzentrum Hameln GbRverifiziert

Immer erreichbar

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Herr Dennis Dell'Anna ist immer erreichbar und sehr freundlich. Unsere Anfragen werden stets sehr schnell und kompetent bearbeitet. Vor allem bei Problemen schreitet er sofort ein und löst diese professionell.

Podologie Anna Nordlohverifiziert

Freundlich und schnell

Sehr freundliches Personal, ob am Telefon oder vor Ort! Sie haben sofort nach einer Lösung für mein Problem gesucht und mir schnell geholfen! Service wird in diesem Unternehmen noch groß geschrieben!!!

MVZ Dr. Siebersverifiziert

Mehr als zufrieden

Sehr kompetente Servicetechniker! Freundlich, pünktlich und professionell. Die Arbeiten wurden schnell, sauber und zuverlässig ausgeführt. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank an Steffen!

Zentrum für Implantologie Dr. Lübkeverifiziert

Klare Empfehlung 👍

Die Techniker waren sehr kompetent und freundlich. Alles wurde professionell und zuverlässig erledigt... absolut empfehlenswert. 😊👍

Dr. med. Brigitte Krugverifiziert

Happy

Techniker hat alles überprüft, hat konzentriert gearbeitet und war pünktlich. Freundliche Servicemitarbeiter am Telefon, schnelle Beantwortung von Fragen zur Rechnung etc. Habe im Moment nichts zu beanstanden.

Podologiepraxis Mirjam Kahler-Feldmannverifiziert

Verlässlicher Support für unser MELAG Gerät

Service von MELAG für MELAG – darauf ist Verlass! Der MELAG Kundendienst hat uns mit einem exzellenten Service für unseren MELAG Euroklav 29 VS+ begeistert.

Anne-Sophie Lorenz verifiziert

Super Service

Toller Hygiene-Techniker - Wir und unser MELAtronic möchten den erstklassigen Service nicht mehr missen.

Anja Papenburg [Medizinisches Fußzentrum Gifhorn]verifiziert

Wir sind zufrieden

Wer könnte einen besseren Service bieten, als der Hersteller selbst? Beim technischen Service verlassen wir uns auf den MELAG Kundendienst!

Praxis Neumann

Freundliche Kommunikation + schnelle Wartung

Sehr freundlicher Techniker, der Termin lief absolut reibungslos. Wartung schnell erledigt und alles verständlich erklärt.

Andrea Krämerverifiziert

Danke ♥️

Herr Hudson ist ein sehr freundlicher und kompetenter Techniker. Die Arbeiten am Gerät wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank dafür!

Zahnarztpraxis Dr. Ralf Rippelverifiziert

Alles gut

Herr Faust ist ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Vielen Dank.

Dres. med. Varandani u. Varandani-Gogiaverifiziert

Service sehr gut

Ersatzteile, die ausgetauscht wurden, sollten mitgenommen werden zur Entsorgung. Sie kennen sich am besten aus mit der Entsorgung der unterschiedlichen Materialien.

Fußpflege Kibo Binder-Münsterverifiziert

Rundum zufrieden

Angenehmer und erfahrener Kundendienstmonteur, sehr empfehlenswert!

Dr. Krämer

Reparatur-Einsatz

Vielen Dank für die kurzfristige Hilfe beim Ausfall unseres Autoklaven. Aufgrund der Dringlichkeit konnten wir nicht lange warten und waren sehr dankbar für die schnelle Hilfe. Der Techniker, Herr Hofacker, hat das Problem sehr kompetent gelöst. Die Pumpe musste ausgetauscht werden, was dank des Ersatzteils in seinem Fahrzeug direkt vor Ort möglich war - vielen Dank!

HNO-Praxis Dr. Stetterverifiziert

Freundlich und kompetent

Bis jetzt waren alle Ihre Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent! Sehr angenehm im Umgang! Machen Sie weiter so!

Peter Albrechtverifiziert

Empfehlung

Der Techniker war schnell vor Ort und hat sich sofort die Zeit genommen, das Gerät gründlich zu überprüfen. Besonders positiv war die ruhige und strukturierte Vorgehensweise während des Einsatzes. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Median Klinik Grünheideverifiziert

Top

Schnelle Reaktion und sehr angenehme Terminfindung bei freundlicher Kommunikation.

Zahnarztpraxis Pohlverifiziert

Schnelle Hilfe

Die Fernwartung verlief reibungslos. Herzlichen Dank dafür!

Dr. Debus [Hautarztpraxis Debus]verifiziert

Professionell

Sehr kompetenter, angenehmer und höflicher Mitarbeiter.

Dr. med. Bert Croneverifiziert

Gerätewartung

Unser "alter" Steri ist wie neu - herzlichen Dank!

Mandy Bodenstedtverifiziert

Alles supi

Ein sehr, sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter.

Praxis für Zahnheilkunde Dr. Hoffmann

Kommunikation stimmt

Der Kundendienstmitarbeiter war sehr freundlich und hat sauber gearbeitet. Die Kommunikation im Vorfeld war einwandfrei.

Dr. M. Seidel

Gute Fernwartung

Die Fernwartung verlief unkompliziert und professionell.

Claudia Lange [Zahnzentrum MVZ]

Top Kundendienst

Insgesamt ein sehr zuverlässiger Kundendienst - Der Servicetechniker war freundlich, gut vorbereitet und hat die Wartung zügig durchgeführt.

Stefan Richter

Alles gut erklärt

Der Techniker hat sich Zeit genommen und alle Fragen aus dem Team beantwortet.

Andrea Königsberger (Podologin)verifiziert

Dickes Kompliment!

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter strahlen eine spürbare Begeisterung für das Thema Instrumenten-Aufbereitung aus. Bitte macht weiter so!

Sindy Burrowverifiziert

Tolles Unternehmen mit tollen Mitarbeitern

MELAG begleitet mich schon seit vielen Jahren. Es macht immer wieder Spaß, mit euch zusammenzuarbeiten - ihr seid großartig! Macht weiter so mit eurer guten Arbeit.

Reni Otte, Podologinverifiziert

Danke

Wir würden uns jederzeit wieder für MELAG entscheiden.

Praxis für Podologie Vera Willeverifiziert

Jahrelange Partnerschaft

Ich freue mich jeden Tag, meinen Fußpatienten die bestmögliche Pflege, aber auch die beste Hygiene und Prävention von Infektionen mit Krankheitserregern zu bieten.

Bis zu 30 % Willkommensrabatt auf die Validierung

Beauftragen Sie uns mit der Erst- oder Re-Validierung und sparen Sie als Validierungs-Neukunde im Bereich Podologie und Ophthalmologie gestaffelt bis zu 30 %

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10 % Kombi-Rabatt auf die Validierung für Bestandskunden

Aus Kombinieren wird Profitieren: Ab sofort bieten wir Validierungen mit 10 % Rabatt – exklusiv für Podologie, Ophthalmologie und weiteren medizinischen Fachrichtungen bei gleichzeitiger Beauftragung einer Wartung.

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Validierung-Kategorie

Downloadcenter

Papier sparen, Umwelt schützen: Bereits kleine Veränderungen können Großes bewirken. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, alle MELAG Dokumente als digitale PDF-Datei in unserem Downloadcenter zur Verfügung zu stellen.

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Troubleshooting

MELAG Produkte stehen für Qualität, Anwender-Sicherheit und Zuverlässigkeit. Mit unserem Troubleshooting-Portal können Sie Störungen schnell und einfach identifizieren und mit Hilfe von Handlungsoptionen oftmals selbst lösen.

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Registrierung Ihrer Geräte

Die Anschaffung eines MELAG-Gerätes bedeutet nicht nur eine Erleichterung Ihres Arbeitsalltags, sondern auch den Beginn einer hoffentlich langjährigen Geschäftsbeziehung! Nach der Registrierung Ihres Gerätes können wir Ihnen bei Fragen besser und schneller mit Rat und Tat zur Seite stehen.

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MELAG Customer Service

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Video-Tutorials

Unsere hilfreichen Video-Tutorials beantworten alle wichtigen Fragen zur Anwendung unserer Autoklaven, Thermodesinfektoren und Siegelgeräte.

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Wartung und Reparatur

Ein reibungsloser Praxisablauf liegt uns am Herzen. Damit bei Ihnen alles problemlos läuft, kümmern sich unsere Fachhandelspartner und unsere eigenen spezialisierten MELAG Hygiene-Techniker um Ihre Produkte im Aufbereitungsraum!

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