De forma indirecta, mi camino me llevó a mi propia rama. Tras mi residencia en Berlín, decidí adquirir más experiencia en el norte de Europa. Tras 6 años de experiencia clínica en Suecia, aprendí a amar el país y a su gente. También aprendí a apreciar el excelente trabajo en equipo, que siempre pone al paciente en el centro, la alta satisfacción del paciente asociada, la productividad y la gestión de la calidad, también en términos de higiene. A pesar del elevado número de pacientes, todos los procesos de trabajo debían estar sujetos a una rutina comprensible. Rápidamente aprendí lo que esto significaba no sólo para los pacientes, sino también para todo el equipo: seguridad, excelente gestión de los recursos, trabajo eficaz, distribución sencilla de las tareas, automatización de la documentación. Del lado sucio al lado limpio: el reprocesamiento ergonómico es posible incluso con poco espacio. Tras 9 años de experiencia profesional, he encontrado mi camino como profesional y ahora he dado el paso al autoempleo en el centro de Berlín en 2012.
autoempleo en el centro de Berlín. Elegí MELAG para acompañarme en este viaje. Trabajo en un amplio espectro de la odontología general. Tengo una especialización en gnatología clínica/tratamiento de disfunciones mandibulares de Suecia.
Había ideas claras para la planificación de la consulta:
- Quiero un trabajo orientado al proceso. Los pasos de trabajo deben ser fácilmente definibles y orientados a objetivos.
- Ahorrar tiempo en todos los pasos de trabajo no sólo es deseable desde el punto de vista económico, sino que también tiene sentido por la siguiente razón: El paciente es lo más importante para mí. Hay que dedicarle el mayor tiempo posible.
- Todo lo que se pueda hacer de forma automática, sin mucho papeleo, con ayuda de software y con poco personal es positivo desde el punto de vista interno de la consulta.
- También quiero que mi consulta, que ahora todavía es pequeña, crezca con los "zapatos adecuados" y ofrezca lo máximo posible ahora. Al mismo tiempo, quiero que todo esté bien preparado para el posterior funcionamiento a pleno rendimiento.
- Esto significa que poco a poco se irá incorporando nuevo personal y espero que a los nuevos empleados les resulte fácil integrarse en las estructuras cotidianas de nuestra consulta.
- El espacio disponible en mis instalaciones es limitado, pero aun así no quiero hacer concesiones.
Reprocesamiento de instrumentos moderno y seguroEl concepto de flujo de trabajo que me traje de mi clínica en Suecia se puede aplicar de forma óptima con la ayuda de la MELAtherm 10 y la Vacuklav 40 B+: las bandejas para el tratamiento de los pacientes se preparan el día anterior, se retiran en secuencia poco antes del tratamiento y se llevan a las salas de tratamiento. Esto significa que todo está listo para el tratamiento en cuanto el paciente entra en la sala. Después del tratamiento, las bandejas se llevan directamente a la sala de reprocesamiento y pueden dejarse sin tratar en la zona sucia por el momento, si el tratamiento continúa inmediatamente en la segunda sala de tratamiento. Unos minutos antes de las pausas programadas, mi asistente se encarga de cargar la MELAtherm.
Mi asistente menciona las siguientes ventajas
1. Seguridad: ya no es necesario manipular productos químicos (bandeja de desinfección). Además, los instrumentos sólo se manipulan una vez brevemente y la carga es sencilla y segura. También se evitan lesiones.
2. manejo sencillo: los programas son muy fáciles de entender y la puesta en marcha no requiere más de 2 pulsaciones de tecla.
3. la carga se ve facilitada por los distintos tipos de cestas de lavado, que ofrecen un sistema para las necesidades más diversas de una consulta. Esto también es una verdadera ayuda para el personal que debe formarse o para los recién llegados.
4. la documentación se simplifica enormemente, ya que está totalmente automatizada electrónicamente; prácticamente no lleva nada de tiempo.
Como nuevo empresario, veo estas ventajas de la misma manera, ya que ahora soy el único responsable de la seguridad y la documentación. Además, no me gustan los productos químicos desde el punto de vista medioambiental, y la eficiencia económica radica en gran medida en aprovechar bien la mano de obra disponible. Me gustaría tener a mi ayudante conmigo en la sala durante el tratamiento. El tiempo en la sala estéril debe reducirse al mínimo; muchos pacientes lo agradecen porque se dan cuenta de que ambos estamos centrados en ellos. Quiero establecer rápidamente un QM que sea fácil de entender, pero también completo, y que todo nuevo empleado pueda cumplir. Por supuesto, esto es mucho más fácil con pasos de trabajo y documentación simplificados. El Vacuklav 40 B+ también nos ofrece muchas ventajas: El panel de control está claramente dispuesto y es muy fácil de entender. La programación es rápida y fácil de entender, lo que hace que el aparato sea extremadamente fácil de usar. Después de adquirir el nuevo aparato, pudimos empezar a trabajar prácticamente de inmediato sin tener que pasar días leyendo el manual de instrucciones. No es necesario realizar ningún trabajo adicional: Ni siquiera rellenar con agua. No necesitamos (en nuestra ya pequeña consulta) almacenar bidones de agua destilada. El aparato se puede utilizar espontáneamente sin grandes preparativos, lo que facilita enormemente la esterilización diaria. El trabajo de mantenimiento en la consulta es mínimo. También en este caso, la documentación es sencilla y segura y sin gasto de tiempo adicional.
Entorno de trabajo agradable gracias a un diseño atractivo que cumple todos los requisitos dehigiene Por nuestra experiencia previa en grandes clínicas y también en consultas privadas, hemos depositado nuestra confianza en MELAG. Estamos encantados de que todo funcione de forma tan fluida y sencilla. Por último, pero no por ello menos importante, el diseño de la nueva consulta también es impresionante, lo que contribuye significativamente a crear un entorno de trabajo atractivo para nosotros como equipo. Con la ayuda de MELAtherm 10 y Vacuklav 40 B+, podemos trabajar eficazmente y pasar más tiempo en la sala de tratamiento con nuestros pacientes sin tener que renunciar a una higiene exhaustiva. Y de eso se trata.
