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데이터 개인정보 처리방침 MELAconnect

데이터 개인정보 보호정책 MELAconnect


MELAconnect를 통해 고객은 원격으로도 멸균 절차 모니터링과 같은 다양한 서비스와 혜택을 이용할 수 있습니다. 본 데이터 개인정보 보호정책은 MELAconnect 사용에만 적용됩니다.

당사는 데이터 개인정보 보호에 상당한 중요성을 부여합니다. 개인 데이터의 수집 및 처리는 모든 해당 데이터 개인 정보 보호 규정, 특히 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수하여 수행됩니다. 데이터 처리를 담당하는 기관의 이름과 주소

유럽연합 회원국에서 유효한 기타 데이터 보호 규정 및 지침을 고려하여 귀하의 개인 데이터 수집, 처리 및 사용에 대한 책임이 있는 기관(일반 데이터 보호 규정에 정의된 대로)은 다음과 같습니다:

MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG
Geneststraße 6 - 10
D - 10829 베를린

대표
개인 책임 파트너: 멜라그 메디진테크닉 베뢀퉁스 GmbH,
대표: 전무 이사 Sebastian Gebauer, Niklas Gebauer, Steffen Gebauer 박사, Antti Thiede, Christian Thiede.
연락처 정보
Tel..: +49 (0)30 75 79 11-0
팩스: +49 (0)30 75 79 11 99
이메일: info@melag.com
웹사이트: www.melag.com

본 개인정보 보호정책의 사양에 따라, 일반적으로 또는 개별 조치의 측면에서 MELAG의 데이터 수집, 처리 및 사용에 반대하는 경우, 귀하는 담당 기관에 이의를 제기할 수 있습니다.
본 개인정보 보호정책은 언제든지 저장하고 인쇄할 수 있습니다.

2. 제3자에 대한 데이터 공개

당사는 원칙적으로 귀하의 개인 데이터를 내부 목적으로만 사용합니다. 계약상 의무 범위 내에서 제3자(예: 물류 제공업체)에게 업무를 위탁하는 경우, 해당 서비스를 수행하는 데 필요한 범위 내에서만 해당 당사자에게 개인 데이터를 제출합니다. 당사가 데이터 처리(주문 처리)의 특정 측면을 아웃소싱하는 경우, 당사는 하청업체로부터 계약상 의무를 이행하기 위해 관련자의 권리를 보호하기 위해 개인정보 보호법의 요건에 따라 개인 데이터를 사용하는 데만 해당합니다. 당사는 이 선언의 그림 2에 명시된 상황 이외의 상황에서는 데이터를 EU 외부의 개인 또는 위치로 전송하지 않으며 전송할 계획도 없습니다.

3. 멜라커넥트 설치

MELAconnect는 타사 판매 플랫폼인 앱 스토어(구글 플레이 및 애플 앱 스토어)를 통해 이용할 수 있습니다. MELAconnect를 다운로드하려면 먼저 앱 스토어에 등록하고 앱 스토어 소프트웨어를 설치해야 합니다. 멜라그 메디신테크닉 GmbH & Co. KG는 앱 스토어 등록 및 다운로드 과정에서 수집된 개인 데이터의 수집, 처리 및 사용에 대해 어떠한 영향력도 갖지 않습니다. 이에 대한 책임은 전적으로 앱 스토어 운영자에게 있습니다. 이 문제와 관련된 모든 문의는 해당 앱 스토어 운영자에게 문의하시기 바랍니다.

4. 필요한 승인

멜라커넥트를 포괄적으로 사용하려면 여러 가지 시스템 승인이 필요합니다. 각 기능을 시작할 때 또는 처음 사용할 때 해당 액세스 권한을 제공해야 합니다.

네트워크 연결
MELAconnect를 통해 디바이스에서 데이터를 쿼리하려면 네트워크 액세스가 필요합니다. MELAconnect는 WLAN 연결이 가능한지 여부를 쿼리합니다. 앱의 모든 기능을 사용하려면 인터넷 액세스가 필요합니다.

연락처
휴대폰 주소록에 액세스하려면 서비스 기술자를 MELAconnect의 연락처로 추가해야 합니다. 법적 프레임워크에 따라 귀하는 주소록에 있는 해당 조직의 전화번호, 주소, 이메일 주소 및 이름을 당사에 제공하게 됩니다.

카메라
MELAG 씰링 장치에 대한 씰 점검을 문서화하거나 장치 페어링에 QR 코드를 스캔하려면 시스템 카메라에 액세스할 수 있어야 합니다.

메모리
프로그램 오작동 및 앱 충돌로 인해 발생한 오작동 메시지는 로컬에 저장되어 오작동 메시지의 원인을 조사할 수 있습니다. 이 파일은 필요한 경우에만 요청되며 자동으로 전송되지 않습니다. 사진 메모리 역시 봉인 확인을 촬영하려는 경우에만 액세스됩니다. 로컬 백업을 생성하려는 경우 정보는 로컬 장치 메모리에 저장됩니다.

4.1. 액세스 권한 보기 및 취소하기

시스템 설정에서 작업하면 발급한 권한을 추적하고 취소할 수 있습니다. 그러나 MELAconnect의 올바른 기능을 사용하려면 특정 스마트폰 또는 태블릿 기능 및 장치에 저장된 개인 데이터에 대한 액세스를 허용해야 합니다.

5. 사용된 데이터의 저장 기간 및 삭제

멜라커넥트에서 수집, 처리 및 저장된 모든 데이터는 www.melag.com 에서 확인할 수 있는 특별 보존 기간이 적용됩니다. 서비스 연락처 세트를 제외한 어떠한 데이터도 멜라커넥트 자체에 저장되지 않습니다.

5.1. 데이터 삭제

설치 범위 내에서 저장된 데이터는 멜라커넥트를 삭제할 때 삭제됩니다. 장치 메모리 또는 클라우드 제공업체에 백업한 경우 데이터는 계속 저장되며 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다.

6. 분석 및 문제 해결을 위한 데이터 수집

6.1. 오작동 분석(충돌 보고서)


멜라커넥트 사용 중 오작동이 발생하면, 멜라커넥트는 익명화된 정보를 MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG로 익명 정보를 전송합니다. MELAG은 이 데이터를 수집하고 평가하여 MELAconnect를 개선합니다. 이러한 방식으로 수집된 정보는 앱 센터에 저장됩니다. 이 서비스는 Microsoft Corporation에서 제공합니다. 오작동이 발생하면 MELAG에 충돌 보고서를 보낼지 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 또한 충돌 보고서를 항상 전송할지 여부를 지정할 수 있습니다. 이 기능은 언제든지 취소할 수 있습니다.

오작동 분석 과정에서 다음 데이터가 수집됩니다:
운영 체제(Android 또는 Apple)
설치된 버전(예: Android 4.1)
사용된 스마트폰의 정확한 모델명
앱 시작 날짜 및 시간
오작동 날짜 및 시간
멜라커넥트 버전
오작동 메시지
익명화된 오작동 ID

개인 데이터는 수집되지 않습니다. 이는 귀하의 개인 사용 행위가 익명으로 유지됨을 의미합니다.

6.2. 문의 양식

문의 양식을 사용할 때 이메일 주소와 전화번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 데이터는 문제 해결을 위한 범위 내에서 귀하에게 연락하기 위해 수집됩니다.
무료 텍스트를 작성할 때는 개인 정보가 포함되지 않았는지 확인하세요. 이는 텍스트와 첨부하는 스크린샷 모두에 적용됩니다. 모든 문의 양식은 암호화된 이메일 형태로 제공되며 검사 기간 동안 저장됩니다.

7. 클라우드 백업

백업을 생성하고 클라우드 제공업체인 Google 드라이브 및 iCloud에 저장할 수 있습니다. 백업 생성을 위해 멜라커넥트는 다음과 같은 애플리케이션 데이터를 처리합니다:
연결된 장치에 대한 정보가 포함된 데이터(IP 주소, 장치 지정, 장치 유형, 일련 번호)
문서화된 봉인 검사의 메타데이터(장치 유형, 봉인 검사 날짜, 타임스탬프, 위치, 승인, 메모)
애플리케이션 설정
서비스 기술자의 연락처 정보

앱 내에서 자유 텍스트(예: 인감 검사에 대한 설명 또는 기기 지정 입력)를 작성하고 카메라를 사용할 때(예: 인감 검사 사진) 개인 데이터를 입력하지 않도록 주의하세요.

8. 공유

멜라커넥트는 이 기능을 지원하는 앱(예: 이메일 클라이언트, 메신저)을 사용하여 스마트폰의 공유 기능을 통해 특정 정보(예: 씰 체크)를 공유할 수 있습니다. 이를 사용할 때는 7번 항목에 설명된 대로 개인 데이터를 공유하지 않도록 주의하십시오.

9. 개인정보 처리방침의 변경 또는 업데이트

앱의 추가 개발 또는 새로운 기술의 구현으로 인해 본 개인정보 처리방침의 변경이 필요할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 현재 유효합니다. 유효기간은 서명 아래에 명시되어 있습니다.

10. 데이터 개인정보와 관련된 귀하의 권리 및 질문


회원님은 자신의 개인 데이터, 데이터의 출처와 수신자, 저장된 목적에 대해 질문할 수 있습니다. 또한 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요구할 수도 있습니다. 귀하는 데이터의 수집, 처리 또는 사용이 허용되지 않거나 더 이상 필요하지 않은 것으로 판명되는 경우 데이터를 삭제하거나 차단할 권리가 있습니다. 귀하는 MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG 데이터 책임자를 통해 권리를 주장할 수 있습니다.

개인정보 처리와 관련하여 궁금한 점이 있으면 데이터 담당자에게 문의하시기 바랍니다:

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MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG
제네스트슈트라세 6-10
10829 베를린
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Tel.: +49 30 75791141
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