예방이 수리보다 낫습니다! 예기치 않은 고장은 수리 비용이 많이 드는 경우가 많습니다. 정기적인 유지보수를 통해 재처리실의 소중한 장비의 작동 안정성을 극대화하고 수명을 연장할 수 있습니다. 당사의 위생 기술자의 숙련된 안목 덕분에 오토클레이브와 세척기 소독기를 앞으로도 오랫동안 계속 사용할 수 있습니다:

특수 장비와 고품질 정품 예비 부품 외에도 전문 무역 파트너와 전문 MELAG 위생 기술자는귀하의 업무에 많은 노하우를 제공합니다.

따라서 모든 것을 파악할 수 있습니다: 당사의 유지보수 프로토콜을 통해 완벽한 비용 투명성을 확보하고 국제 표준에 따른 유지보수에 대한 법적 의무를 이행할 수 있습니다.

유지보수 약속을 다시는 놓치지 마세요: 정기 점검을 위한 지능형 알림 시스템이 고객과 함께 생각하고 예정된 서비스 작업을 상기시켜 줍니다.

저희와 함께라면 재처리실은 오랫동안 멈춰 있지 않습니다! 진료실 운영의 중단은 적절한 도움을 받으면 신속하게 해결할 수 있습니다. 원인을 빨리 찾을수록 환자 치료를 더 빨리 재개할 수 있습니다. 서비스 센터에서 무료 원격 진단 또는 진료소 현장 방문을 통해 도움을 드릴 수 있습니다:

전화 조커를 통한 수리 서비스: 서비스 센터에서는 초기 전화 지원으로 50% 이상의 기술적 문제를 해결합니다. 즉, 모든 결함을 신속하게 수정할 수 있습니다.
모든 결함을 신속하게 수정할 수 있습니다.

항상 대기하는 에이스: 무료 전화 원격 진단 덕분에 서비스 사례 10건 중 9건에서 위생 기술자가 필요한 모든 예비 부품을 갖추고 있어 첫 방문 시 직접 수리를 진행합니다.

더 나은 서비스: 무료 전화 원격 진단, 15분 간격의 청구 모델, 6개월 수리 서비스 보증을 통해 최대한의 보안을 제공합니다!

필요할 때 언제든지 현장에 출동합니다: 전문 딜러가 필요하든 MELAG 위생 기술자가 필요하든, 당사의 포괄적인 서비스 네트워크는 귀하의 재처리실이 오랫동안 멈춰 있지 않도록 보장합니다.

귀사의 의료기기를 위한 TÜV! 전문 무역 파트너, MELAG 위생 기술자 및 전문 검증 회사로 구성된 TÜV 라인란드의 네트워크는 최신 표준, 지침 및 제조업체 사양에 따라 귀사의 재처리 공정을 검사하고 안전성을 검증합니다:

일상 생활에서의 안전감을 위해: 세척부터 보관까지, 당사는 귀사의 재처리 공정을 검증하고 MELAG 오토클레이브, 세척기 소독기 및 밀봉 장치의 초기 및 재검증을 위한 서비스를 제공하여 귀사의 진료에 안정적이고 안전하게 사용할 수 있도록 합니다.

신뢰할 수 있는 검증 기술자: 전문 밸리데이션 기술자가 구조, 인력 및 장비 조건을 고려하여 개별 요구사항에 맞게 테스트 절차를 조정하고 안전한 기기 재처리를 위한 유용한 팁을 제공합니다.

모든 것을 한 눈에 확인하세요: 모든 작업 단계, 테스트 절차 및 측정값은 공인된 실험실의 검증 보고서에 이해하기 쉽고 법적으로 안전한 방식으로 요약되어 있습니다.

최고의 연결을 위한 최적의 연결! 개별 IT 지원을 통해 최적의 연결 상태를 유지하고 기술적 문제 발생 시 직접적인 지원을 받을 수 있습니다. 따라서 중요한 데이터가 손실되지 않고 재처리 워크플로우의 문서화를 신속하게 복구하고 실행할 수 있습니다:

고객 만족을 위한 전문 지식: 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 문제 등 모든 문제를 해결합니다: 당사의 전문 무역 파트너와 MELAG IT 전문가가 최고의 전문 역량과 신뢰성을 바탕으로 문서화 소프트웨어 MELAtrace의 설치, 연결 문제 및 MELAG 제품의 소프트웨어 업데이트에 대해 고객을 지원합니다.

어디서든 빠른 문제 해결: 전화, TeamViewer를 통한 원격 유지보수 또는 진료 현장에서 모든 질문을 해결해 드립니다. 또한 신속하고 유연하며 비용도 투명합니다.

더욱 향상된 IT 지원: 직접 원격 진단과 15분 주기의 청구 모델(32,35€/망)을 통해 공정하고 투명하게 서비스 비용을 청구합니다.