Vacuclave 118 и Vacuclave 123: легенда возрождается.

|
    • Unbenannt-1Лучшие продавцы
    • Autoclave Tile
      • premium-klasseПремиум-класс
      • Prime LinePrime Line (класс B)
      • Pro Line Product picturePro Line (класс B)
      • MicrosoftTeams-image (1196)-minPro Line (класс S)
      • 150 2Vacuclave 105 / 305
      • Vacuclave 550 Menu ElementВакуклав 550
      • Grossautoklaven-SystemloesungКлиническая раковина серии 45
      • 24-BL-StoererВацуклав 24 BL+
      • MELAquick ProduktfotoСерия MELAquick
      • MELAtronic ProduktfotoСерия MELAtronic
      • Zubehör Careclave ProduktfotoПринадлежности и компоненты для автоклавов
    • Grossautoklaven-Systemloesung
      • Cliniclave 45 Produktfoto für Kaegorie MenuКлиническая рабыня 45
      • Cliniclave 45 M ProduktfotoCliniclave 45 M
      • Cliniclave 45 D ProduktfotoCliniclave 45 D
      • Cliniclave 45 MD ProduktfotoCliniclave 45 MD
      • Vacuclave 550 Menu ElementВакуклав 550
      • Großautoklaven Zubehör ProduktfotoПринадлежности и компоненты для больших автоклавов
    • 150 2
      • 150-ohne 1Вакуклав 105
      • 350-ohne 1Вакуклав 305
      • MELAquick ProduktfotoСерия MELAquick
      • MELAtronic ProduktfotoСерия MELAtronic
    • mt20-gross
      • mt20-grossMELAtherm 20
      • MT10EVO_Produkt_geschlossenMELAtherm 10 Evolution
      • Collage-Korb 3-minКорзины и адаптеры
      • Körbe und Adapter ProduktfotoМодели загрузки
      • MEtherm Process Agents ProduktfotoТехнологические агенты MEtherm
      • teaser-washcheckПроверка промывки MELAcontrol
      • Regenerating SaltРегенерирующая соль
      • MELAtherm Zubehör MenuПринадлежности и компоненты для термических дезинфекторов
    • MELAcare 1
      • MELAcare 1 (2) MELAcare
      • MELAcare-Box-BlueMELAcare Lid Blue
      • MELAcare-Box-GreenMELAcare Lid Green
      • Care Oil ProduktfotoМасло для ухода
      • melacare Oil Lid adapter 02Аксессуары и комплектующие для MELAcare
    • Careclave_Produkt_offen für Menü
      • Careclave_Produkt_offen für MenüCareclave
      • Menu Foto Carebox BlueCarebox Blue
      • Carebox Green Menu BildCarebox Green
      • Cooling Box ProduktfotoОхлаждающая коробка
      • Care Oil ProduktfotoМасло для ухода
      • Zubehör Careclave ProduktfotoАксессуары и комплектующие для Careclave
    • MicrosoftTeams-image (1170)-min
      • MicrosoftTeams-image (1420)-min(1)MELAseal 300
      • MELAseal 200 Menu FotoMELAseal 200
      • MELAseal 100 Bild MenuMELAseal 100+
      • MELAfol Menu BildМЕЛАФОЛ+
      • MELAcontrol Seal Check Routine Prüfung MenuОбычное тестирование
      • Siegelnahtfestigkeit MaschineИспытание на стабильность шва уплотнения
      • Zubehör MELAseal MenuПринадлежности и компоненты для уплотнительных устройств
    • MicrosoftTeams-image (1169)-min
      • Trays neuПодносы MELAstore
      • OTS MenüОфтальмологический лоток MELAstore
      • MELAstoreКоробки MELAstore
      • SterilisierbehälterКонтейнеры для стерилизации
      • me01100 1Транспортный ящик MELAstore
      • MELAfol Menu BildМЕЛАФОЛ+
      •   SterilisationspapierСтерилизационная бумага
      • Zubehör PackagingПринадлежности и компоненты для хранения стерильных товаров
    • MicrosoftTeams-image (1168)-min
      • MELAtrace-Pro Menu IconMELAtrace
      • MELAprint 80MELAprint 80
      • MELAprint 60 ProduktfotoMELAprint 60
      • MELAprint 44 ProduktfotoMELAprint 44
      • MELAdoc Titelbild-blau MELAdoc
      • MELAcontrol Menu FotoMELAcontrol
      • MELAflash ProduktfotoMELAflash
      • MELAnetBox Menu BildMELAnet Box
      • Zubehör DokuАксессуары и компоненты для документации
    • MicrosoftTeams-image (1171)
      • MicrosoftTeams-image (1052)Ухаживающее масло-спрей
      • MicrosoftTeams-image (1053)Защита камеры
    • MicrosoftTeams-image (1172)-min
      • MELAdem 40 ProduktfotoМЕЛАДЕМ 40
      • MELAdem 47 ProduktfotoМЕЛАДЕМ 47
      • MELAdem 53 Menu FotoМЕЛАДЕМ 53
      • MELAdem 53 CМЕЛАДЕМ 53 C
      • MELAdem 56 ProduktfotoМЕЛАДЕМ 56
      • MELAjet ProduktfotoMELAjet
      • Zubehör WasserПринадлежности и компоненты для водоподготовки
    • MicrosoftTeams-image (1167)-min
      • MELAcontrol Menu FotoMELAcontrol Helix
      • MELAcontrol ProMELAcontrol Pro
      • MELAcontrol Type 5MELAcontrol Тип 5
      • MELAcontrol Bowie & Dick TestMELAcontrol Bowie & Dick Test
      • teaser-washcheckПроверка промывки MELAcontrol
      • MELAcontrol Seal Check Routine Prüfung MenuПроверка уплотнений MELAcontrol
      • Siegelnahtfestigkeit MaschineИспытание на стабильность шва уплотнения
      • Menu ink TestТест чернил MELAcontrol
    • MELAfol ProduktfotoРасходные материалы
    • Downloadcenter Tile ImageDownloadcenter
    • Service-troubleshootingУстранение неполадок
    • Video Tutorials Autoclave
      • Balkenteaser-MELAcare 1Учебные пособия MELAcare
      • Careclave Tutorial MenuУчебные пособия Careclave
      • Autoklaven Tutorial Учебные пособия по автоклавам
      • Tutorial Thermodesinfektor MenuУчебные пособия по стиральным машинам и дезинфекторам
      • Siegelgeräte Menu TutorialУчебные пособия по MELAseal 200
      • MS300 BalkenteaserУчебники MELAseal 300
      • MELAtrace TutorialУчебные пособия по MELAtrace
    • Gerätertegistrierung Menu BildРегистрация устройства
    • Techniker-schulung Menü BildТехническое обучение
    • KonfiguratorКонфигуратор
    • save money Акции
    • Entdecken-referenzИстории успеха
    • Hygiene Hub TileВдохновение и советы
    • Tutorials TileНовости
    • MELAG FamilieСемейный бизнес и работа
    • Beratung-uebersicht
      • Beratung-uebersichtЗакажите консультацию: На месте, онлайн или в выставочном зале
      • entdecken-ansprechpartnerВаши торговые контакты
      • Messen & Kongresse Bild MenuЯрмарки и конгрессы
      • beratung-kontaktformularКонтактная форма
      • Gebauer GFКомпания и ученичество
    • entdecken-ansprechpartner
      • Beratung-uebersichtЗакажите консультацию: На месте, онлайн или в выставочном зале
      • entdecken-ansprechpartnerВаши торговые контакты
      • Messen & Kongresse Bild MenuЯрмарки и конгрессы
      • beratung-kontaktformularКонтактная форма
      • Gebauer GFКомпания и ученичество
    • Messen & Kongresse Bild MenuЯрмарки и конгрессы
    • beratung-kontaktformularКонтактная форма
    • Gebauer GFКомпания и ученичество
    • Стоматология
    • Медицина
    • Офтальмо
    • Больница
    • Ветеринария
    • Подиатрия
Язык и страна
Язык и страна

Подписка на новостную рассылку

Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы всегда быть в курсе последних новостей.

Продукция
  • Обработка инструментов
  • Автоклавы
  • Крупные автоклавы
  • Моечно-дезинфекционные аппараты
  • MELAcare
  • Careclave
  • Уплотнительные устройства
Сервис
  • Скачать
  • Устранение неполадок
  • Видеоуроки
  • Блог
Компания
  • Мы - MELAG
  • Устойчивое развитие
  • История
  • Новости
  • Связаться с
  • Обработка инструментов
  • Автоклавы
  • Крупные автоклавы
  • Моечно-дезинфекционные аппараты
  • MELAcare
  • Careclave
  • Уплотнительные устройства
  • Скачать
  • Устранение неполадок
  • Видеоуроки
  • Блог
  • Мы - MELAG
  • Устойчивое развитие
  • История
  • Новости
  • Связаться с
  • Оттиск
  • Условия и положения
  • Конфиденциальность
  • Информатор
  • Открыть настройки cookie

© MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG

Placeholder for alt text
Прибыль от комбинаций

Служба проверки достоверности MELAG

Запросите подтверждение прямо сейчас

Валидация: TÜV для ваших медицинских изделий.

Это процедура, в ходе которой проверяется весь процесс переработки инструментов. От анализа до внедрения и контроля: MELAG сопровождает вас на протяжении всего процесса валидации.

Безопасность через независимую лабораторию

Balkenanimation-service-validierung
  • Соблюдение правовых норм

    в соответствии с международными стандартами

  • Процесс переработки в соответствии с требованиями RKI

    от очистки до стерилизации

  • Сертификат и итоговый отчет

    благодаря аккредитованному труду

Ansprechpartner REP

У вас есть вопросы
или вам нужна цена?

Мы всегда готовы провести бесплатную и ни к чему не обязывающую беседу по телефону или с помощью нашей службы обратного звонка.

Пн - Чт: 08:00 - 17:00, Пт: 08:00 - 16:00



Запросите услугу прямо сейчас
Banner-Validierung quadrat 2
Menu Bild Validierung
TÜV для ваших медицинских изделий

Служба проверки

4,8

30 Отзывы клиентов

Воспользуйтесь нашими услугами по валидации автоклавов и термических дезинфекторов MELAG и других производителей: Наша сеть специализированных торговых партнеров и техников по гигиене MELAG проверит ваш процесс переработки в соответствии с действующими стандартами, рекомендациями и спецификациями производителя. Валидируя ваше медицинское оборудование, MELAG обеспечивает большую безопасность при переработке инструментов в вашей практике.

Jetzt Validierung anfragen
До 10 % валидирования
Validierungs-Checkliste downloaden
030 75 79 11 22

Пн. - четверг: 08:00 - 17:00, Пт: 08:00 - 16:00.

Service@melag.de

Запросите услугу прямо сейчас
IT-Support Menu Bild

Сервисная команда MELAG в нашем регионе

Accordion Test Image
И это так просто

За 3 шага до вашего партнера по проверке.

Техническое обслуживание, проверка или ремонт - вместе мы найдем идеальный контакт для вашего сервиса:

Не стесняйтесь связаться с нами: Запросите обратный звонок в удобное для вас время или свяжитесь с нашим сервисным центром напрямую:

030 75 79 11 22

(Пн. - Четверг: 08:00 - 17:00, Пт.: 08:00 - 16:00).

Мы подберем для вас индивидуальное решение в нашей сети специализированных торговых партнеров, специалистов по гигиене MELAG и специализированных компаний по проверке в ходе бесплатного телефонного разговора.

Валидируя свои медицинские изделия, вы обеспечиваете большую безопасность обработки инструментов в своей практике.

Валидация автоклавов, термических дезинфекторов и герметизирующих устройств

Placeholder for alt text

Служба поддержки клиентов MELAG

У вас есть вопросы? Мы ответим на них!

Контактные лицаЖивая демонстрацияБесплатный экзамен для техников
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

У вас есть вопросы? Мы ответим на них!

Валидация - это документальное подтверждение того, что процесс (в данном случае процесс репроцессинга) постоянно производит продукт, соответствующий установленным требованиям.

Таким образом, валидация в медицинской технике касается не только устройств (автоклав или WD), но и всего процесса переработки инструментов. Например, проверяется следующее:

  • помещение для переработки (разделение на чистое/нечистое - рабочий процесс)

  • Классификация медицинских изделий по классам риска

  • Рабочие инструкции и управление качеством

  • Квалификация персонала, осуществляющего переработку.

Валидация повторной обработки инструментов демонстрирует, что стерильные медицинские изделия всегда дают одинаковые результаты. Таким образом, валидация является доказательством того, что переработка и деконтаминация инструментов не угрожает здоровью пациентов, пользователей, операторов и третьих лиц.

Die Antwort lautet: Ja!

Основой для валидирования при использовании инструментов является § 8 Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV):

"Die Aufbereitung von bestimmungsgemäß keimarm oder steril zur Anwendung kommenden Medizinprodukten ist unter Berücksichtigung der Angaben des Herstellers mit geeigneten validierten Verfahren so durchzuführen, dass der Erfolg dieser Verfahren nachvollziehbar
gewährleistet ist und die Sicherheit und Gesundheit von Patienten, Anwendern oder Dritten nicht gefährdet wird. Это относится и к медицинским изделиям, которые перед их применением должны быть дезинфицированы или стерилизованы".

Die Überprüfung des validierten Verfahrens wird je nach Region durch die Gewerbeaufsicht, das Regierungspräsidium, das Landesamt für Verbraucherschutz oder das Gesundheitsamt durchgeführt. Рехтливая основа - это, помимо прочего, KRINKO-Empfehlung, а также Empfehlung der DGSV, AEMP и der BfArM.

Gemäß der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) müssen folgende Geräte in regelmäßigen Abständen validiert werden:

  • Reinigungs- und Desinfektionsgeräte (Thermodesinfektoren wie MELAtherm)

  • Siegelgeräte (Folienschweißgeräte wie MELAseal)

  • Стерилизаторы (для всех видов бауаренов, например, Vacuklav)

  • Комби-герате для установки приборов для обхода (Careclave)

Стерилизация, реинжиниринг и дезинфекция должны быть валидированы после вступления в силу. В соответствии со следующими нормами определены временные ограничения для повторной валидизации / повторной проверки:

Для автоклавов действует международная норма DIN EN ISO 17665. Согласно ей, автоклавы должны быть валидированы в течение 12 месяцев. Eine Ausnahme stellt die Norm DIN SPEC 58929 dar, nach der unter bestimmten Voraussetzungen die Validierung nach einer Risikobeurteilung auch in einem Intervall von 24 Monaten möglich
есть. При этом региональные органы управления и сам валидировщик должны быть предупреждены об этом.

Валидирование медицинских изделий при производстве приборов осуществляется в двух направлениях:

  • квалификация установки (IQ)

  • квалификация работы (BQ)

  • Leistungsqualifikation (LQ)

Установочная квалификация (IQ):

В этом разделе будет указано, как правильно установить устройство в соответствии с инструкцией по эксплуатации. В плане установки должны быть указаны основные аншлюсы, а также медиаконтроль и пересылка в Augenschein. В нем представлены различные варианты работы с тестовой нагрузкой и без нее, и все они будут показаны с точки зрения техники безопасности. Кроме того, следует проверить правильность установки с помощью инструкции по эксплуатации и руководства по эксплуатации.

Betriebsqualifikation (BQ):

В этом случае проверяется, соответствуют ли устройства и их внешний вид требованиям продавца и нормативных документов. Beladung и deren Träger должны быть установлены в соответствии со своим назначением, также как и Türen и Verriegelungsmechanismen, а также Temperatursteuerung, Mediendosierung, Wasserqualität, Störungsanzeigen и die Korrektheit des Prozessablaufs.

Leistungsqualifikation (LQ):

При проведении проверки на соответствие требованиям к эксплуатационным характеристикам проверяются эксплуатационная пригодность устройства, а также его функциональные возможности. Leistungsqualifikation - это подтверждение и доказательство того, что устройство, установленное таким образом, работает долго и в соответствии с самыми высокими критериями.
Продукты должны быть произведены, чтобы их характеристики были выполнены.

Проверка качества установки и проверка качества эксплуатации не являются обязательными при использовании и монтаже оборудования. Проверка работоспособности - это валидирующий контроль, который должен быть выполнен.

  • Инструкция по монтажу и установке

  • Краткая инструкция по эксплуатации

  • Последние валидированные документы (если они были действительны)

  • Гигиенический план (необходимо убедиться в том, что он существует, актуален и аусгефюлт)

  • Sicherheitsdatenblätter/Datenblätter zu den in der Praxis verwendeten Aufbereitungschemikalien

  • Праксисеигенные стандартные требования к использованию Aufbereitung

  • Практический анализ рисков, связанных с приборами

  • Стандарты для продавцов (EN 17664) для ауфберейтунга медицинских товаров

  • Праксисеигенный Beladungsmuster для практики

  • Праксиологические пакеты и сиблистены (z. B. Bestückung OST-Tray)

  • Schulungsnachweise Mitarbeiter/-innen Hygiene, sofern vorhanden

Разница между первой и повторной проверкой лежит во многом в области пруфунгов.

При первом подтверждении соответствия после проведения проверки качества установки (IQ) и проверки качества работы (BQ) проводится проверка качества работы (LQ) в трех случаях.

При проведении повторной проверки будет установлено, не изменилась ли ситуация с квалификацией установки (IQ) и квалификацией работы (BQ). Если это не так, то при нормальной работе в режиме Durchlauf эти показатели не должны быть изменены, а также не должна выполняться проверка на соответствие требованиям к эксплуатации (LQ).
не допускается.

Как бы долго ни длилась валидизация, она будет длиться еще дольше, если речь идет об эйнерст- или ревалидизации. При эйнере Эрствалидиерунг квалификация пользователя в трех дорхляуфенах будет дорхгефюртом и продлится деементпрехенд дольше, чем при эйнере Ревалидиерунг, при котором квалификация пользователя и.д.Р. будет дорхгефюртом в неполном объеме.

Если вы не знаете, что такое валидирование, оно длится от 2 до 5 дней.

Для того чтобы в день проверки валидирования оптимально соблюсти все требования, необходимо выполнить следующие действия:

  • Принять до окончания срока все нежелательные документы по валидированию

  • Проследите за тем, чтобы было не менее одного объемного Geräte-Beladung с настоящими инструментами.

  • Пруфбеладунг должен быть укомплектован всем семейством и группой приборов

  • В RDG должны присутствовать следующие приборы: 3 Hohlkörper, Jede Produktfamilie/Materialart (Kunststoff, Metall, mit Gelenk, ohne Gelenk), Komplizierteste Hohlkörper (z. B. ZEG-Spitzen, Hand- und Winkelstücke), Längste Schläuche (z. B. Absaugschläuche, Anästhesieschläuche)

  • При использовании автоклавов необходимо иметь в наличии соответствующие инструменты: Jede Produktfamilie/Materialart (massiv, porös, Kunststoff, Metall), Jede Verpackung (Container, Klarsicht, Papier, Vlies), Komplizierteste Hohlkörper (z. B. ZEG-Spitzen, Hand- und Winkelstücke), Längste Schläuche (z. B. Absaugschläuche, Anästhesieschläuche)

  • При проверке автоклавиш не допускайте, чтобы устройство находилось в каменном состоянии (в том числе и в более раннем случае, когда оно подвергалось аусгешальту).

Die Validierung bezieht sich on die Bewertung des gesamten internen Aufbereitungsprozesses vor Ort, der speziell auf die individuellen Prozesse, Aufbereitungsgeräte und Instrumente einer Einrichtung und Praxis zugeschnitten ist. Это энтшэйдэндэ Qualitätssicherungsmaßnahme для Aufbereitung von Medizinprodukten.

Im Gegensatz dazu konzentriert sich die Instandhaltung bzw. Wartung auf die Überprüfung der Funktionalität eines Produkts gemäß den Herstellerangaben. Эти регламентированные обновления должны осуществляться в течение оптимальных сроков или после оптимального срока службы.

Как вартунг, так и валидирование должны осуществляться в соответствии с положениями "Положения о медицинском оборудовании" (MPBetreibV).

Die Validierungsrichtlinie RDG 3. Auflage предписывает, что до проведения валидирования необходимо устранить все изменения. В этом документе содержится следующая фраза: "Eine Wartung must innerhalb 4-6 Wochen vor einer erneuten Leistungsqualifikation (LQ) durchgeführt werden".

В 4-м и последующих изданиях Validierungsrichtlinie RDG, однако, не указано, что речь идет о более сложных случаях. При этом в ден. валидирунгсрихтлинии содержатся следующие рекомендации:

"Da Hersteller immer mehr zwischen sicherheitsrelevanter Inspektion und Wartung sowie vorbeugender Wartung unterscheiden, sind Wartungen nur unabhängig von - Intervallen Erneuter Leistungsqualifikationen - möglich. С недавних пор KRINKO Empfehlung, Normen und Richtlinien все больше и больше способствует тому, чтобы в каждом случае при эксплуатации возникала эрнеативная лейстунг-квалификация/бейртейлунг".

Это не означает, что после валидирования и ревалидирования необходимо выставлять на продажу бородавки. Это очень важно, если регламентированные правила по вартингу будут соблюдены.

В компетенцию обслуживающего персонала, который осуществляет возмещение ущерба, входит контроль за тем, чтобы возмещение ущерба имело потенциально негативное влияние на результаты работы, и за тем, чтобы был обеспечен эрнеут Лейстунгсбевертунг или Ревалидиерунг.

Нет, не стоит забывать о том, что практика в процессе валидирования должна быть отлажена. Важно, чтобы реальные инструменты для валидирования были разработаны, чтобы процесс был эффективным и валидным. Это позволяет реалистично оценивать ресурс термодезинфекторов или стерилизаторов в условиях практического применения.


Примите во внимание, что для валидирования необходимо использовать приборы, которые не являются верфюгбаром. В этом случае необходимо провести соответствующие мероприятия, чтобы убедиться в том, что праксисбетриб в течение этого периода времени может быть использован без изменений, а также в отношении соответствующих инструментов и Aufbereitungsgeräte.

Сервис - это наша ДНК

Услуги по валидации для первичной и повторной валидации

От очистки до хранения - мы валидируем ваши процессы переработки. Учитывая конструктивные особенности, состояние персонала и оборудования, специализированные специалисты по валидации подбирают процедуру испытаний в соответствии с вашими индивидуальными требованиями и дают ценные советы по безопасной переработке инструментов.

Моечно-дезинфицирующие машины MELAG

Моечно-дезинфицирующие машины MELAG

Валидация в соответствии с DIN EN ISO 15883

Автоклавы MELAG

Автоклавы MELAG

Валидация в соответствии с DIN EN ISO 17665

Careclave

Careclave

Валидирование по DIN EN ISO 15883 и 17665

Уплотнительные устройства MELAG

Уплотнительные устройства MELAG

Проверка с помощью ежегодного испытания на прочность уплотнения

Рейтинги обслуживания

Просто, быстро и профессионально.

Наши клиенты подтверждают это своими оценками качества обслуживания: Будь то техническое обслуживание, проверка или ремонт - наши эксперты по гигиене обеспечивают компетентную и надежную поддержку при обращении в сервисную службу.

4,8

30 Отзывы клиентов

Service

Отзывы клиентов

Хамельнский глазной центр GbRподтвержден

Всегда в наличии

Мы очень довольны обслуживанием. Г-н Деннис Делл'Анна всегда на связи и очень приветлив. Наши запросы всегда обрабатываются очень быстро и компетентно. Особенно при возникновении проблем он немедленно вмешивается и профессионально их решает.

Подиатрия Анна Нордлохподтвержден

Дружелюбно и быстро

Очень дружелюбный персонал, как по телефону, так и на месте! Они сразу же искали решение моей проблемы и быстро помогли мне! Сервис по-прежнему очень важен в этой компании!!!

МВЗ Доктор Зиберсподтвержден

Более чем довольны

Очень компетентные техники! Дружелюбные, пунктуальные и профессиональные. Работа была выполнена быстро, чисто и надежно. Абсолютно рекомендую! Спасибо Штеффену!

Центр имплантологии доктора Любкеподтвержден

Четкая рекомендация 👍

Техники были очень компетентны и дружелюбны. Все было сделано профессионально и надежно... Абсолютно рекомендую. 😊👍

Доктор Бригитта Кругподтвержден

Счастливый

Техник все проверил, работал сосредоточенно и пунктуально. Дружелюбный обслуживающий персонал по телефону, быстрый ответ на вопросы о счете-фактуре и т. д. На данный момент мне не на что жаловаться.

Подиатрия Мирьям Калер-Фельдманнподтвержден

Надежная поддержка нашего устройства MELAG

Сервис от MELAG для MELAG - на него можно положиться! Сервисная служба MELAG впечатлила нас отличным обслуживанием нашего автомобиля MELAG Euroklav 29 VS+.

Анн-Софи Лоренцподтвержден

Супер обслуживание

Отличный техник-гигиенист - мы и наш MELAtronic не хотели бы остаться без первоклассного сервиса.

Аня Папенбург [Медицинский центр стопы Гифхорн]подтвержден

Мы удовлетворены

Кто может предложить лучший сервис, чем сам производитель? Когда речь идет о техническом обслуживании, мы полагаемся на службу поддержки клиентов MELAG!

Практика Ноймана

Дружелюбное общение + быстрое обслуживание

Очень дружелюбный техник, встреча прошла абсолютно гладко. Техническое обслуживание было выполнено быстро и все четко объяснено.

Андреа Крамерподтвержден

Спасибо ♥️

Мистер Хадсон - очень дружелюбный и компетентный техник. Работа над прибором была выполнена к нашему полному удовлетворению. Большое спасибо за это!

Стоматологическая практика доктора Ральфа Риппеляподтвержден

Все хорошо

Господин Фауст - очень приятный и компетентный сотрудник. Большое спасибо.

Доктора Варандани и Варандани-Гогияподтвержден

Обслуживание очень хорошее

Запасные части, которые были заменены, должны быть вывезены для утилизации. Вам лучше знать, как утилизировать различные материалы.

Уход за ногами Kibo Binder-Münsterподтвержден

Довольны всем

Приятный и опытный монтажник, очень рекомендую!

Доктор Кремер

Заявка на ремонт

Большое спасибо за экстренную помощь в кратчайшие сроки, когда у нас сломался автоклав. Из-за срочности мы не могли ждать, пока нам перезвонят с нашего склада, и были очень благодарны за быструю помощь. Техник, г-н Хофакер, очень компетентно решил проблему. Необходимо было заменить насос, что удалось сделать прямо на месте благодаря наличию запасных частей в его автомобиле - большое спасибо!

ЛОР-практика Доктор Штеттерподтвержден

Дружелюбный и компетентный

До сих пор все ваши сотрудники всегда были очень дружелюбны и компетентны! С вами очень приятно иметь дело! Продолжайте в том же духе.

Петер Альбрехтподтвержден

Рекомендация

Техник быстро прибыл на место и сразу же уделил время тщательной проверке прибора. Особенно порадовал спокойный и структурированный подход во время работы. Большое спасибо за быструю помощь!

Клиника Медиан Грюнхайдеподтвержден

Топ

Быстрая реакция и очень приятные встречи с дружелюбным общением.

Стоматологическая клиника Pohlподтвержден

Быстрая помощь

Удаленное обслуживание прошло очень гладко. Большое спасибо!

Доктор Дебус [Дерматологическая практика Дебус]подтвержден

Профессия

Очень компетентный, приятный и вежливый сотрудник.

Доктор медицины Берт Кроунподтвержден
Доктор медицины Берт Кроун

Обслуживание устройства

Наш "старый" Steri стал как новый - спасибо вам большое!

Мэнди Боденштедтподтвержден

Все супер

Очень, очень дружелюбный, компетентный сотрудник.

Стоматологическая практика доктора Хоффманна

Общение - это правильно

Сотрудник службы поддержки был очень дружелюбен и работал чисто. Предварительная связь была безупречной.

Доктор М. Зайдель

Хорошее удаленное обслуживание

Удаленное обслуживание было простым и профессиональным.

Клаудия Ланге [Стоматологический центр MVZ]

Высочайшее качество обслуживания клиентов

В целом, очень надежное обслуживание клиентов - техник был дружелюбен, хорошо подготовлен и быстро выполнил обслуживание.

Штефан Рихтер

Все хорошо объяснено

Техник не торопился и ответил на все вопросы команды.

Андреа Кёнигсбергер (врач-ортопед)подтвержден

Большой комплимент!

Сотрудники излучают ощутимый энтузиазм по отношению к теме переработки инструментов. Пожалуйста, продолжайте в том же духе!

Синди Барроуподтвержден

Отличная компания с прекрасными сотрудниками

Компания MELAG работает со мной уже много лет. Работать вместе всегда приятно - вы, ребята, молодцы! Продолжайте работать в том же духе.

Рени Отте, врач-ортопедподтвержден

Спасибо.

Мы бы снова выбрали MELAG в любое время.

Практика подиатрии Веры Виллеподтвержден

Годы партнерства

Я счастлив каждый день предлагать своим пациентам, страдающим заболеваниями стоп, наилучший уход, а также соблюдать гигиену и предотвращать инфицирование патогенными микроорганизмами.