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© MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG

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MELAG Service-Center Deutschland-2

전화 조커를 통한 수리 서비스.

그렇다면 주저하지 말고 문의해 주세요: 언제든지 전화 또는 콜백 서비스를 통해 구속력이 없는 무료 상담을 받을 수 있습니다.

Mo. - Do.: 08:00 - 17:00 Uhr, Fr.: 08:00 - 16:00 Uhr

지금 서비스 요청하기

하루를 절약할 수 있습니다.
그리고 멜라그 제품.

무료 전화 원격 진단, 15분 단위의 공정한 요금 청구, 6개월 수리 보증으로 고객 서비스를 강화했습니다.

지금 서비스 요청하기

첫 방문 성공률

Balkenanimation-service-wartung
원활한 연습 워크플로우를 위해

서비스는 우리의 DNA이기 때문입니다.

여러분은 멜라그 제품이 필요하고 때로는 멜라그 제품이 저희를 필요로 합니다: 수리 서비스에 대한 풀 서비스 약속에 대해 자세히 알아보세요.

100% 집중

100% 집중

고객 만족이 저희의 목표입니다! 우수한 자격을 갖춘 위생 기술자들은 고품질 장비뿐만 아니라 많은 노하우를 여러분의 진료에 제공합니다.

가까운 곳에

가까운 곳에

필요할 때 바로 현장에 있습니다! 전 세계 서비스 네트워크와 전문 무역 파트너의 상호 작용을 통해 신속한 지원을 보장합니다.

안전 강화

안전 강화

이것도 믿을 수 있습니다! 서비스 요청 시 수리 서비스에 대한 6개월 보증이 제공됩니다.

정품 예비 부품

정품 예비 부품

저희는 절대 혼자 오지 않습니다! 모든 서비스 차량에 광범위한 예비 부품을 구비하고 있기 때문에 모든 서비스 케이스의 90% 이상을 첫 방문 시 직접 해결합니다.

사용자 보호

사용자 보호

저희와 함께라면 안전합니다! 당사는 모든 서비스 호출 후 DIN VDE 0701-0702에 따라 전기 안전성을 점검합니다.

Teaser-Service-Pruefung

서비스 파트너의 MELAG 자격 확인

안전하게 플레이하세요: 서비스 기술자에게 유효한 최신 MELAG 교육 수료증이 있는지 확인합니다. 이를 통해 MELAG 제품을 최고의 전문가에게 맡길 수 있습니다.

지금 자격 확인
고압 멸균기 및 열 소독기에 대한 응급 처치

수리 서비스

4,8

30 고객들의 리뷰

여러분이 환자를 위해 곁에 있을 수 있도록 저희는 여러분을 위해 존재합니다: 재처리실은 절대 멈춰서는 안 되기 때문입니다! 당사의 전문 무역 파트너와 전문 MELAG 위생 기술자는 응급 상황에서 어디에서 문제가 발생하고 어떻게 고장을 신속하게 해결할 수 있는지 알고 있습니다.

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030 75 79 11 22

Mo. - Do.: 08:00 - 17:00 Uhr, Fr: 08:00 - 16:00 Uhr

Service@melag.de

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IT-Support Menu Bild

MELAG 위생 전문가가 가까이 있습니다.

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고객이 말하는 것

쉽고, 빠르고, 전문적으로.

미르잠 칼러-펠트만 포드로지 실습

미르잠 칼러-펠트만 포드로지 실습

"멜라그를 위한 멜라그의 서비스 - 여기까지입니다! MELAG 고객 서비스는 MELAG Euroklav 29 VS+에 대한 탁월한 서비스로 우리를 매료시켰습니다."

포돌로긴 안네-소피 로렌츠

포돌로긴 안네-소피 로렌츠

"훌륭한 위생 기술자 - 저희와 멜라트로닉은 최고의 서비스를 더 이상 놓치고 싶지 않습니다."

메디지니스 푸스첸트룸 기프호른 - 안야 파펜부르크

메디지니스 푸스첸트룸 기프호른 - 안야 파펜부르크

"제조업체보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 곳이 어디 있을까요? 기술 서비스에서 우리는 MELAG 고객 서비스를 놓치지 않았습니다!"

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멜라그 고객 서비스

질문이 있으신가요? 저희가 답을 드립니다!

담당자라이브 데모무료 기술자 시험
In-3-schritten-felix
전화 조커를 당겨보세요

서비스 파트너에게 3단계로 문의하세요.

서비스 팀이 가장 좋아하는 도구는? 전화입니다! 장애의 50% 이상은 보통 전화로 아주 간단하게 해결할 수 있기 때문입니다.

주저하지 말고 문의하세요: 가장 적합한 시간에 콜백을 요청하거나 서비스 센터로 직접 문의하세요:

030 75 79 11 22
(월~목: 08:00~17:00, 금: 08:00~16:00).

서비스 센터를 통해 무료 고장 분석과 필요한 경우 예약 서비스를 받을 수 있습니다. 일반적으로 50% 이상의 장애는 기술자가 직접 방문하지 않고도 전화 한 통으로 간단히 해결할 수 있습니다.

약속 조율과 빠른 문제 해결의 혜택을 누려보세요. 멜라그 제품을 사랑하고 매일 다른 것에 신경 쓰지 않기 때문입니다.

  • 무료 원격 진단

    서비스 센터를 통해 전화로

  • 현장에서 직접 빠른 지원

    독일 전역의 서비스 네트워크를 통해

  • 15분마다 공정한 청구

    비용 투명성 극대화

  • 보증 및 보증 받기

    장비의 장기적인 가치 유지를 위해

자주 묻는 질문(FAQ)

질문이 있으신가요? 저희가 답을 드립니다!

서비스 업무를 위한 가장 좋은 담당자는 MELAG 제품을 전문적으로 다루고 그에 상응하는 유효한 교육 수료증을 소지한 기술자입니다. 또한 제조업체의 전문 지식을 갖춘 우수한 자격을 갖춘 MELAG 위생 기술자가 고객을 지원할 수 있습니다.

유지보수나 수리에 상관없이 MELAG 고객 서비스는 독일 전역에서 서비스를 제공합니다. 전국적인 출장 및 유지보수 정액 요금제를 통해 위생 기술자와의 거리에 관계없이 최대한의 비용 안정성을 보장합니다.

900여 명의 전문 무역 및 MELAG 위생 기술자 네트워크에서 문의에 가장 적합한 담당자를 찾아드립니다. 그러니 주저하지 마시고 문의해 주십시오: 다음 전화번호 030 75 79 11 22 또는 콜백 서비스를 통해 유지보수, 검증 및 수리에 대해 구속력 없는 무료 상담을 받으실 수 있습니다.

현장의 위생 기술자가 기기의 수리 또는 유지보수에 필요한 자재와 부품을 갖추고 있는지 확인하기 위해 서비스 주문을 미리 분석합니다. 귀하의 연락처와 주소 데이터 외에도 해당되는 경우 기기의 일련 번호와 오류 메시지도 필요합니다.

또한 콜백 양식에 선호하는 날짜와 시간 및 기타 중요한 정보를 입력할 수 있습니다.

많은 사소한 오작동은 쉽게 해결할 수 있으며 반드시 위생 기술자의 개입이 필요하지 않습니다. 멜라그 기기의 오류 메시지를 빠르고 쉽게 확인하려면 문제 해결 포털을 이용하세요. 권장 조치의 도움으로 문제를 직접 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

표시된 솔루션으로 원하는 결과를 얻지 못한 경우 콜백 서비스를 통해 당사에 문의하시기 바랍니다. 그러면 서비스 센터에서 무료로 초기 원격 진단을 실시하고 필요한 경우 병원에서 수리를 받을 수 있도록 준비해 드립니다.

문제없습니다 - 모든 것을 보관하고 있습니다. 다운로드 센터에서 MELAG 기기의 모든 관련 사용자 문서를 24시간 내내 디지털 방식으로 검색할 수 있습니다. MELAG 제품을 선택하면 모든 파일을 온라인으로 다운로드할 수 있습니다.