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Scoprite gli autentici vantaggi del nuovo MELAtherm 20.
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Identificare gli errori, trovare le soluzioni: Il nostro portale di risoluzione dei problemi per i prodotti MELAG
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Le nostre offerte introduttive personalizzate per la soluzione di sistema MELAG
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Avete delle domande? Noi abbiamo le risposte! I nostri esperti di igiene hanno il piacere di consigliarvi.
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Benvenuti nel mondo dell'assistenza MELAG

Il vostro servizio. Il nostro DNA.

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34 Recensioni dei clienti

Approfittate dei nostri strumenti digitali e del nostro Centro Assistenza MELAG: Insieme troveremo il contatto ideale per la manutenzione, la riparazione o la convalida! Utilizzate il nostro numero verde +49 (0)30 75 79 11 22 o il nostro servizio di richiamata per le vostre richieste.

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Service@melag.de

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Tecnico dell'igiene in zona

  • Servizio clienti MELAG

    Avete bisogno di assistenza tecnica in loco presso il vostro studio?

    Al portale di risoluzione dei problemi
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    State cercando i documenti giusti per il vostro prodotto MELAG?

    Al Centro di download
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    Siete alla ricerca di un'istruzione rapida sull'attrezzatura?

    Ai video tutorial
Panoramica dei contatti del servizio

Il vostro filo diretto con noi.

Selezionare la categoria di servizio, trovare il contatto: è così facile trovare il referente giusto per la vostra richiesta.

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Ansprechpartner REP
Servizio su misura

Servizio tecnico

Che si tratti di riparazione, manutenzione o convalida: con il nostro servizio tecnico, garantiamo il buon funzionamento dei dispositivi MELAG nel vostro studio!

Da lunedì a giovedì: 08:00 - 17:00, venerdì: 08:00 - 16:00

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Valutazioni di servizio

Semplice, veloce e professionale.

I nostri clienti lo confermano con le loro valutazioni di assistenza: Che si tratti di manutenzione, convalida o riparazione, i nostri esperti di igiene forniscono un supporto competente e affidabile per le richieste di assistenza.

4,8

34 Recensioni dei clienti

Service

Recensioni dei clienti

Centro oculistico di Hameln GbRverificato

Sempre disponibile

Siamo molto soddisfatti del servizio. Il signor Dennis Dell'Anna è sempre reperibile e molto cordiale. Le nostre richieste vengono sempre gestite con grande rapidità e competenza. Soprattutto in caso di problemi, interviene immediatamente e li risolve con professionalità.

Podologia Anna Nordlohverificato

Cordiale e veloce

Personale molto cordiale, sia al telefono che in loco! Hanno cercato subito una soluzione al mio problema e mi hanno aiutato rapidamente! Il servizio è ancora molto importante in questa azienda!!!

MVZ Dr Siebersverificato

Più che soddisfatti

Tecnici di assistenza molto competenti! Cordiali, puntuali e professionali. Il lavoro è stato eseguito in modo rapido, pulito e affidabile. Assolutamente raccomandabile! Grazie Steffen!

Centro di Implantologia Dr. Lübkeverificato

Raccomandazione chiara 👍

I tecnici sono stati molto competenti e cordiali. Tutto è stato fatto in modo professionale e affidabile... Assolutamente raccomandabile. 😊👍

Dott.ssa Brigitte Krugverificato

Felice

Il tecnico ha controllato tutto, ha lavorato in modo mirato ed è stato puntuale. Personale di assistenza cordiale al telefono, risposta rapida alle domande sulla fattura, ecc. Al momento non ho nulla di cui lamentarmi.

Studio podologico Mirjam Kahler-Feldmannverificato

Assistenza affidabile per il nostro dispositivo MELAG

L'assistenza di MELAG per MELAG - potete contarci! Il servizio clienti MELAG ci ha impressionato per l'eccellente assistenza fornita al nostro MELAG Euroklav 29 VS+.

Manutenzione

Manutenzione

Un flusso di lavoro fluido nella pratica ci sta a cuore. Per garantire che tutto fili liscio, i nostri partner commerciali specializzati e i nostri tecnici specializzati in igiene MELAG si occupano dei prodotti nella sala di ritrattamento!

Riparazione

Riparazione

Siamo al vostro fianco perché possiate essere al fianco dei vostri pazienti: Perché una sala di ritrattamento non dovrebbe mai rimanere ferma! I nostri partner commerciali specializzati e i nostri tecnici specializzati in igiene MELAG sanno dove si bloccano le cose in caso di emergenza e come risolvere rapidamente il problema.

Convalida

Convalida

Validiamo per la vostra sicurezza: La nostra rete di partner commerciali specializzati, tecnici dell'igiene MELAG e società di convalida specializzate controllano il vostro processo di ricondizionamento in base agli standard, alle linee guida e alle specifiche del produttore.

Assistenza IT

Assistenza IT

Che si tratti di problemi hardware, software o di rete: Con il nostro supporto informatico individuale, la rete è sempre in grado di funzionare in modo ottimale. Ciò significa che i dati importanti non vanno persi e che la documentazione del processo di ritrattamento viene ripristinata rapidamente.

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Avete bisogno di assistenza tecnica per il vostro prodotto MELAG? Insieme troveremo il contatto ideale per la manutenzione, la riparazione e la validazione nella vostra regione! Non esitate e contattateci subito.

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Risparmiare carta, proteggere l'ambiente: Anche i piccoli cambiamenti possono fare una grande differenza. Per questo motivo, abbiamo deciso di rendere disponibili tutti i documenti MELAG in formato digitale PDF nel nostro centro di download.

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Risoluzione dei problemi

I prodotti MELAG sono sinonimo di qualità, sicurezza per l'utente e affidabilità. Con il nostro portale per la risoluzione dei problemi, è possibile identificare i malfunzionamenti in modo rapido e semplice e spesso risolverli da soli con l'aiuto delle azioni consigliate.

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Registrazione dei dispositivi

L'acquisto di un dispositivo MELAG non significa solo un alleggerimento del vostro lavoro quotidiano, ma anche l'inizio di un rapporto commerciale che si spera duraturo! Dopo aver registrato i vostri dispositivi, saremo in grado di fornirvi una consulenza e un'assistenza migliori e più rapide in caso di domande.

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MELAG Customer Service

Avete domande? Noi abbiamo le risposte!

Persone di contattoLive DemoEsame tecnico gratuito

Video tutorial

I nostri utili video tutorial rispondono a tutte le domande importanti sull'uso delle nostre autoclavi, termodisinfettori e dispositivi di sigillatura.

Tutorial Careclave

Tutorial Careclave

Portate il vostro flusso di lavoro di rielaborazione degli strumenti a un livello superiore con Careclave e le relative esercitazioni video.

Tutorial per lavastrumenti

Tutorial per lavastrumenti

Pulizia e disinfezione semplificate: tutte le informazioni necessarie sul ricondizionamento con MELAtherm sono contenute nei nostri video tutorial.

Tutorial sull'autoclave

Tutorial sull'autoclave

I nostri video tutorial per le autoclavi vi supportano in tutte le domande relative alla sterilizzazione, ai test di routine e alla documentazione.

Tutorial sui dispositivi di tenuta

Tutorial sui dispositivi di tenuta

Buttate via il manuale. Perché i nostri video tutorial sul processo di confezionamento con MELAseal 200 vi coprono le spalle.

Manutenzione e riparazione

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