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Scoprite gli autentici vantaggi del nuovo MELAtherm 20.
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Identificare gli errori, trovare le soluzioni: Il nostro portale di risoluzione dei problemi per i prodotti MELAG
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Le nostre offerte introduttive personalizzate per la soluzione di sistema MELAG
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Avete delle domande? Noi abbiamo le risposte! I nostri esperti di igiene hanno il piacere di consigliarvi.
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© MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG

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Da Volldampf al servizio

Il servizio di riparazione

Iniziare la ristrutturazione
Più del 10 % di sconto
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Avete domande
o avete bisogno di un preventivo?

Siamo sempre a disposizione per un colloquio gratuito e non vincolante per telefono o con il nostro servizio di call-back.

Da lunedì a giovedì: dalle 08:00 alle 17:00, venerdì: dalle 08:00 alle 16:00.

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Benessere per autoclave e disinfettore.

4,8

34 Recensioni dei clienti

Una manutenzione regolare garantisce l'affidabilità, prolunga la durata di vita e aumenta la sicurezza. Grazie all'occhio esperto dei tecnici dell'igiene, potrete continuare a godere del vostro prodotto MELAG per molto tempo.

Manutenzione a prezzo fisso

Balkenanimation-service-wartung
Benessere per autoclave e termodisinfettore

Il servizio di manutenzione

4,8

34 Recensioni dei clienti

Un flusso di lavoro fluido nella pratica ci sta a cuore. Per assicurarvi che tutto fili liscio, i nostri partner commerciali specializzati e i nostri tecnici specializzati in igiene MELAG si prendono cura dei prodotti nella sala di ritrattamento! Una manutenzione regolare garantisce l'affidabilità, prolunga la durata di vita e aumenta la sicurezza.

Iniziare la ristrutturazione
Più del 10 % di sconto
030 75 79 11 22

Lun. - Gio.: 08.00 - 17.00, Ven.: 08.00 - 16.00.

Service@melag.de

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Gli esperti di igiene MELAG nella vostra regione

Per un flusso di lavoro fluido

La promessa di servizio di MELAG

Approfittate della nostra promessa di un servizio completo di prima classe per la manutenzione dei vostri prodotti MELAG: Perché il servizio è nel nostro DNA!

100% Focus

100% Focus

La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo! I tecnici dell'igiene altamente qualificati portano nel vostro studio non solo le loro attrezzature di alta qualità, ma anche molto know-how.

Vicino a te

Vicino a te

Siamo sul posto quando avete bisogno di noi! Perché l'interazione della nostra rete di assistenza in tutta la Germania con i nostri partner commerciali specializzati garantisce un aiuto rapido.

Trasparenza

Trasparenza

Così avrete tutto sott'occhio! Con i nostri registri di manutenzione, avete una completa trasparenza dei costi e siete coperti in caso di emergenza.

Servizio di richiamo

Servizio di richiamo

Non perdete mai più gli appuntamenti per la manutenzione! Voi vi occupate dei vostri pazienti, noi ci occupiamo della programmazione. Noi teniamo traccia degli intervalli di manutenzione.

 Protezione dell'utente

Protezione dell'utente

Con noi siete al sicuro! Controlliamo la sicurezza elettrica dopo ogni manutenzione secondo la norma DIN VDE 0701-0702.

Attiva i contenuti di YouTube

Per riprodurre questo video, consenti i cookie e altri servizi esterni di YouTube.

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  • Funzionamento senza problemi

    con minori tempi di inattività dovuti a riparazioni non necessarie

    Avviare la risoluzione dei problemi
  • Sicurezza dovuta alla conformità legale

    secondo gli standard internazionali

    Avviare la risoluzione dei problemi
  • Ottenere la garanzia

    secondo le specifiche del produttore di MELAG

    Avviare la risoluzione dei problemi
  • Documentazione di servizio affidabile

    attraverso protocolli di manutenzione completi

Teaser-Service-Pruefung

Verifica della qualifica MELAG del partner di assistenza

Giocare in sicurezza: Controlliamo che il vostro tecnico di assistenza sia in possesso di certificati di formazione MELAG validi e aggiornati. Questo garantisce che il vostro prodotto MELAG sia nelle mani migliori.

Verifica la qualifica ora
Valutazioni di servizio

Semplice, veloce e professionale.

I nostri clienti lo confermano con le loro valutazioni di assistenza: Che si tratti di manutenzione, convalida o riparazione, i nostri esperti di igiene forniscono un supporto competente e affidabile per le richieste di assistenza.

4,8

34 Recensioni dei clienti

Service

Recensioni dei clienti

Centro oculistico di Hameln GbRverificato

Sempre disponibile

Siamo molto soddisfatti del servizio. Il signor Dennis Dell'Anna è sempre reperibile e molto cordiale. Le nostre richieste vengono sempre gestite con grande rapidità e competenza. Soprattutto in caso di problemi, interviene immediatamente e li risolve con professionalità.

Podologia Anna Nordlohverificato

Cordiale e veloce

Personale molto cordiale, sia al telefono che in loco! Hanno cercato subito una soluzione al mio problema e mi hanno aiutato rapidamente! Il servizio è ancora molto importante in questa azienda!!!

MVZ Dr Siebersverificato

Più che soddisfatti

Tecnici di assistenza molto competenti! Cordiali, puntuali e professionali. Il lavoro è stato eseguito in modo rapido, pulito e affidabile. Assolutamente raccomandabile! Grazie Steffen!

Centro di Implantologia Dr. Lübkeverificato

Raccomandazione chiara 👍

I tecnici sono stati molto competenti e cordiali. Tutto è stato fatto in modo professionale e affidabile... Assolutamente raccomandabile. 😊👍

Dott.ssa Brigitte Krugverificato

Felice

Il tecnico ha controllato tutto, ha lavorato in modo mirato ed è stato puntuale. Personale di assistenza cordiale al telefono, risposta rapida alle domande sulla fattura, ecc. Al momento non ho nulla di cui lamentarmi.

Studio podologico Mirjam Kahler-Feldmannverificato

Assistenza affidabile per il nostro dispositivo MELAG

L'assistenza di MELAG per MELAG - potete contarci! Il servizio clienti MELAG ci ha impressionato per l'eccellente assistenza fornita al nostro MELAG Euroklav 29 VS+.

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MELAG Customer Service

Avete domande? Noi abbiamo le risposte!

Persone di contattoLive DemoEsame tecnico gratuito
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Ed è così semplice

In 3 passi al vostro partner di servizio.

Che si tratti di manutenzione, convalida o riparazione, insieme troveremo il contatto ideale per il vostro servizio:

Non esitate a contattarci: Richiedete una telefonata all'orario a voi più congeniale o contattate direttamente il nostro centro di assistenza:

030 75 79 11 22

(lun. - giov.: 08:00 - 17:00, ven.: 08:00 - 16:00).

Quando deve essere effettuata la manutenzione? Quali informazioni sono necessarie in anticipo? Qual è la tariffa forfettaria per la manutenzione? Molte domande, a cui rispondiamo con una telefonata gratuita.

I tecnici dell'igiene riconoscono i primi segni di danno e sanno quali misure preventive adottare. Ciò contribuisce a ridurre i danni conseguenti e a evitare riparazioni inutili.

Domande frequenti (FAQ)

Avete domande? Noi abbiamo le risposte!

Un buon interlocutore per gli interventi di assistenza è il vostro tecnico specializzato nei prodotti MELAG e in possesso dei relativi certificati di formazione validi. Inoltre, i nostri tecnici dell'igiene MELAG, altamente qualificati, sono al vostro fianco con le conoscenze specifiche di un produttore.

Che si tratti di manutenzione o di riparazione, il servizio clienti MELAG vi offre un servizio di assistenza a livello nazionale in Germania. Le nostre tariffe forfettarie nazionali per i viaggi e la manutenzione garantiscono la massima sicurezza dei costi, indipendentemente dalla distanza dei nostri tecnici dell'igiene da voi.

Contattateci ora e approfittate del nostro servizio MELAG nella vostra regione.

Una manutenzione regolare è essenziale per il mantenimento del valore, l'affidabilità del funzionamento e la sicurezza. Durante la manutenzione, tutti i componenti e le apparecchiature elettriche funzionali e rilevanti per la sicurezza devono essere controllati e, se necessario, sostituiti. La manutenzione deve essere eseguita da un tecnico specializzato in conformità alle istruzioni di manutenzione. Fate revisionare regolarmente i vostri prodotti MELAG ai seguenti intervalli:

Careclave: 3.000 lotti o 24 mesi

Pro / Prime Line: 2.000 lotti o 24 mesi

Vacuklav 40 B+ / 44 B+ Evolution: 4.000 lotti o 24 mesi

Vacuklav 41 B+ / 43 B+ Evolution: 2.000 lotti o 24 mesi

Vacuklav 30 B+ / 24 B+: 1.000 lotti o 24 mesi

Vacuklav 31 B+ / 23 B+: 1.000 lotti o 24 mesi

Vacuclave 550: dopo 24 mesi o 4000 cicli

Euroklav 29 VS+ / 23 VS+: 1.000 lotti o 24 mesi

MELAtherm 10 Evolution: 1.000 lotti o 24 mesi

MELAtherm 10: 1.000 lotti o 24 mesi

MELAseal 200: 50.000 o 48 mesi (software 2.22) 50.000 o 24 mesi (software 1.12 / 2.10)

MELAseal 300: 100.000 processi di sigillatura (cicli), ma al massimo dopo 4 anni

MELAseal Pro: 50.000 lotti o 24 mesi

Troveremo l'interlocutore ideale per la vostra richiesta dalla nostra rete di oltre 900 tecnici specializzati nel settore del commercio e dell'igiene MELAG. Non esitate quindi a contattarci: Siamo a disposizione per un colloquio gratuito e non vincolante sulla manutenzione, la convalida e la riparazione al seguente numero di telefono 030 75 79 11 22 o con il nostro servizio di call-back.

Una manutenzione regolare vi permette di pianificare in anticipo e di evitare interventi di assistenza con breve preavviso. Ma con le nostre tariffe forfettarie per la manutenzione e i viaggi vi diamo ancora più sicurezza: Perché le nostre tariffe forfettarie offrono una pianificazione chiara, uniforme e trasparente, senza costi nascosti! Ciò significa che avete una panoramica precisa dell'entità della manutenzione e dei costi già prima della data della manutenzione. Comunicateci subito il nome del vostro prodotto MELAG con il numero di serie e vi invieremo un'offerta di manutenzione a tariffa fissa.

Per garantire che il tecnico igienista in loco sia dotato dei materiali e delle parti necessarie per la riparazione o la manutenzione del dispositivo, l'ordine di assistenza verrà analizzato in anticipo. Oltre ai dati di contatto e di indirizzo del vostro studio, richiediamo anche il numero di serie e, se del caso, il messaggio di errore del dispositivo. Inoltre, avete la possibilità di inserire una data e un'ora desiderate e altre informazioni importanti per voi nel nostro modulo di richiamo.

Nessun problema: abbiamo conservato tutto per voi. Tutti i documenti d'uso relativi al vostro dispositivo MELAG sono disponibili 24 ore su 24 e possono essere recuperati digitalmente nel nostro centro di download. Dopo aver selezionato il vostro prodotto MELAG, tutti i file sono disponibili per il download online.

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