强化课程：质量管理官员

质量更高、结构更合理、效率更高。

本课程为期一周，将带您了解从 A 到 Z 的质量管理世界，不仅为您提供全面的知识，还为您提供从会计到Zertification等领域的实用技能。深入了解健康与安全、数据保护和错误管理等关键领域，掌握质量管理的方方面面。

您将学习如何优化关键流程和重复出现的错误，如何管理风险和压力状况，以及如何确保符合国际标准。通过提高您在战略规划和有效沟通管理方面的技能，您不仅能提高工作质量，还能提高您在业界的知名度和赞赏度。

所有培训饮品和每日午餐均包含在学费中。

从 A 到 Z 的质量管理

A 如会计、职业安全、职业健康和安全、审计、教育、培训 B 如治疗和投诉管理 C 如检查表和控制 D 如数据保护、数据安全、文件、诊断、DIN EN ISO 标准 E 如熟悉、指导、发展 F 如错误管理和技能 G 如设备管理、危险、质量管理的法律依据 H 如卫生和手部卫生 I 如信息、实际价值、基础设施、相关方 J 如及时和调整 K 如沟通、能力、符合性和 CIPL 代表规格表、供应商、绩效 M 代表材料管理、管理系统、措施、员工导向 N 代表验证、效益和标准 O 代表组织图和组织P 代表病人定位、病人档案、PDCA、病人权利法、人事管理、流程；Q 代表质量规划、质量发展、质量管理系统、质量目标、资格；R 代表会计、风险管理、可追溯性、接待区；S 代表结构、界面、标准、设定点；T 代表团队会议、预约；U 代表企业文化、因果图；V 代表责任、规范文件、程序指示、改进；W 代表进一步培训和赞赏；Z 代表认证和目标。

培训对象

• 该课程适用于对医疗、牙科和兽医领域感兴趣的任何人。也欢迎职业转换者、辅助人员配偶和其他员工参加。无需特殊经验、培训或多年专业经验。

时间

• 2025 年 9 月 1 日至 9 月 5 日（每天 09:00-16:30）

地点

• MELAG Medizintechnik GmbH & Co.KG, Geneststraße 6-10, 10829 Berlin