

预防胜于维修!意外故障的维修费用往往很高。定期维护可确保最高的运行可靠性,并延长后处理室宝贵设备的使用寿命。有了我们卫生技术人员训练有素的眼光,您将在未来很长一段时间内继续享用高压灭菌器和清洗消毒器:
✓您的满意就是我们的承诺:除了专用设备和高质量的原装零配件外,我们的专业贸易伙伴和美莱格专业卫生技术人员还为您的实践带来了大量的专业知识。
✓让您的一切尽在掌握:通过我们的维护协议,您的成本完全透明,并按照国际标准履行维护的法律义务。
✓ 再也不会错过维护预约:我们用于定期检查的智能提醒系统会与您一起思考,提醒您即将进行的服务工作。
有了我们,您的再处理室不会停滞太久!有了正确的帮助,业务运营中断的问题可以很快得到解决。越早找到原因,就能越早恢复对病人的治疗。我们的服务中心可以为您提供免费的远程诊断,或到您的诊所现场提供帮助:
通过电话小丑提供维修服务:我们的服务中心通过初步电话支持解决了 50% 以上的技术问题。这意味着您可以快速排除任何故障。
这意味着您可以自己快速排除任何故障。
✓始终是您的王牌:由于免费的电话远程诊断,在 10 个服务案例中,有 9 个可以在首次访问时直接进行维修,因为卫生技术人员随身携带所有必要的备件。
✓ 更好的服务:我们提供免费的电话远程诊断、每 15 分钟一次的计费模式以及 6 个月的维修服务保修,从而为您提供最大的安全保障!
✓ 当您需要我们时,我们就在现场:无论您需要的是专业经销商还是美拉格卫生技术人员,我们全面的服务网络都能确保您的后处理室不会长期停滞不前。
为您的医疗器械提供TÜV服务! 我们由专业贸易伙伴、美莱格卫生技术人员和专业验证公司组成的网络根据现行标准、指南和制造商规范对您的再加工过程进行检查,并对您的安全进行验证:
✓ 为您的日常生活带来安全感:从清洗到储存,我们对您的再处理过程进行验证,并为您提供美莱格高压灭菌器、清洗消毒器和密封装置的初始验证和再验证服务,为您的实践提供可靠和安全的保障。
✓ 您可以信赖的验证技术人员:考虑到结构、人员和设备条件,专业的验证技术人员会根据您的个性化要求协调测试程序,并为仪器的安全再处理提供有价值的建议。
✓ 一切一目了然: 所有的工作步骤、测试程序和测量值都会以易于理解和合法安全的方式汇总在认证实验室出具的验证报告中。
为您提供最佳连接!有了我们的个人 IT 支持,您就可以获得最佳连接,并在出现技术问题时获得直接帮助。这意味着重要数据不会丢失,再处理工作流程文件也能迅速恢复运行:
✓ 专家知识让您满意:无论是硬件、软件还是网络问题:我们的专业贸易伙伴和美拉格 IT 专家以最高的专业能力和可靠性为您提供支持,包括安装我们的文档软件 MELAtrace、解决连接问题以及美拉格产品的软件更新。
✓ 无论您身在何处,都能快速解决问题: 我们通过电话、TeamViewer 远程维护或现场服务解决您的所有问题。而且:响应迅速、灵活、成本透明。
✓ IT 支持更出色: 通过直接远程诊断和以 15 分钟为周期的计费模式(32,35 欧元/净值),我们的服务收费公平、透明。