MELAG Service World: Fast help digitally and on site

Bine ați venit în lumea serviciilor MELAG

Serviciile dumneavoastră. ADN-ul nostru.

4,8

31 Recenzii clienți

Profitați de instrumentele noastre digitale și de Centrul de servicii MELAG: Împreună vom găsi persoana de contact ideală pentru întreținere, reparații sau validare! Vă rugăm să folosiți numărul nostru gratuit de serviciu +49 (0)30 75 79 11 22 sau serviciul nostru de apel înapoi pentru solicitarea dumneavoastră.

Solicitați serviciul acum

Service@melag.de

Solicitați serviciul acum

Tehnicieni în igienă din zona dumneavoastră

Prezentare generală a datelor de contact pentru servicii

Linia directă de contact cu noi.

Alegeți categoria de servicii, găsiți persoana de contact – este atât de simplu să găsiți persoana potrivită pentru solicitarea dumneavoastră.

Serviciul de asistență pentru clienți MELAG
Aveți nevoie de asistență tehnică la fața locului, la cabinetul dumneavoastră?
Către portalul de depanare
Documentația pentru utilizatori
Căutați documentele potrivite pentru produsul dvs. MELAG?
Către Centrul de descărcări
Tutoriale video MELAG
Căutați un ghid rapid de utilizare a echipamentului?
Către tutorialele video

Servicii personalizate

Serviciul tehnic

Fie că este vorba de reparații, întreținere sau validare: prin serviciul nostru tehnic, asigurăm funcționarea fără probleme a aparatelor MELAG în cabinetul dumneavoastră!

Luni – joi: 08:00 – 17:00, vineri: 08:00 – 16:00

Solicitați serviciul acum

Recenzii privind serviciile

Simplu, rapid și profesional.

Clienții noștri confirmă acest lucru prin evaluările pe care le acordă serviciilor noastre: fie că este vorba de întreținere, validare sau reparații, experții noștri în igienă oferă asistență competentă și de încredere pentru solicitările de service.

4,8

31 Recenzii clienți

Recenzii de la clienți

Centrul oftalmologic Hameln GbRverificat

Întotdeauna disponibil

Suntem foarte mulțumiți de serviciile oferite. Domnul Dennis Dell'Anna este întotdeauna disponibil și foarte amabil. Solicitările noastre sunt tratate întotdeauna cu rapiditate și competență. Mai presus de toate, atunci când apar probleme, el ia măsuri imediate și le rezolvă în mod profesionist.

Cabinetul de podologie al Annei Nordlohverificat

Amabil și rapid

Personalul este foarte amabil, atât la telefon, cât și la fața locului! Au căutat imediat o soluție la problema mea și m-au ajutat rapid! Serviciile sunt în continuare foarte importante în această companie!!!

MVZ Dr. Siebersverificat

Mai mult decât mulțumit

Tehnicieni de service foarte competenți! Prietenoși, punctuali și profesioniști. Lucrarea a fost realizată rapid, cu grijă și în mod fiabil. Îi recomand cu toată încrederea! Mulțumesc, Steffen!

Centrul de Implantologie Dr. Lübkeverificat

O recomandare clară 👍

Tehnicienii au fost foarte competenți și prietenoși. Totul s-a desfășurat cu profesionalism și seriozitate... Îi recomand cu toată încrederea. 😊👍

Dr. Brigitte Krugverificat

Fericit

Tehnicianul a verificat totul, a lucrat cu atenție și a fost punctual. Personalul de la serviciul clienți a fost amabil la telefon, iar răspunsurile la întrebările legate de factură au fost prompte etc. Deocamdată nu am nimic de reproșat.

Cabinetul de podologie al lui Mirjam Kahler-Feldmannverificat

Asistență de încredere pentru aparatul nostru MELAG

Serviciile oferite de MELAG pentru produsele MELAG – puteți avea încredere în ele! Serviciul de asistență pentru clienți al MELAG ne-a impresionat prin serviciile excelente de care am beneficiat pentru aparatul nostru MELAG Euroklav 29 VS+.

Întreținere

Un flux de lucru eficient în cabinet este o prioritate pentru noi. Pentru a ne asigura că totul decurge fără probleme pentru dumneavoastră, partenerii noștri specializați din domeniu și propriii noștri tehnicieni specializați în igienă de la MELAG se ocupă de produsele din sala de reprocesare!

Reparație

Suntem alături de dumneavoastră pentru ca dumneavoastră să puteți fi alături de pacienții dumneavoastră: pentru că o sală de reprocesare nu ar trebui să stea niciodată în repaus! Partenerii noștri specializați din domeniu și tehnicienii noștri specializați în igienă de la MELAG
știu unde apar blocajele în caz de urgență și cum să remedieze rapid problema.

Validare

Pentru siguranța dumneavoastră, efectuăm validări: rețeaua noastră de parteneri comerciali specializați, tehnicienii de igienă MELAG și companiile specializate în validare verifică procesul dumneavoastră de reprocesare în conformitate cu standardele, ghidurile și specificațiile producătorului în vigoare.

Asistență IT

Fie că este vorba de probleme legate de hardware, software sau rețea: grație asistenței noastre IT personalizate, veți beneficia de o conectivitate optimă. Astfel, datele importante nu se pierd, iar documentația procesului de prelucrare revine rapid la normal.

Solicitați serviciul acum

Aveți nevoie de asistență tehnică pentru produsul dvs. MELAG? Împreună vom găsi persoana de contact potrivită pentru întreținere, reparații și validare în regiunea dvs.! Nu ezitați și contactați-ne chiar acum.

Centru de descărcări

Economisiți hârtie, protejați mediul: chiar și schimbările mici pot face o mare diferență. Din acest motiv, am decis să punem la dispoziție toate documentele MELAG sub formă de fișiere PDF în centrul nostru de descărcări.

Accesați centrul de descărcări

Depanare

Produsele MELAG sunt sinonim cu calitatea, siguranța utilizatorului și fiabilitatea. Cu ajutorul portalului nostru de depanare, puteți identifica rapid și ușor defecțiunile și, adesea, le puteți remedia chiar dumneavoastră, urmând pașii recomandați.

Accesați secțiunea „Depanare”

Înregistrarea dispozitivelor dumneavoastră

Achiziționarea unui aparat MELAG nu înseamnă doar o ușurare a muncii dumneavoastră de zi cu zi, ci și începutul unei relații de afaceri pe care sperăm să fie de lungă durată! După înregistrarea aparatului (aparatelor) dumneavoastră, vom putea să vă oferim consiliere și asistență mai bune și mai rapide în cazul în care aveți întrebări.

Către înregistrarea dispozitivului

Tutoriale video

Tutorialele noastre video utile vă oferă răspunsuri la toate întrebările importante legate de utilizarea autoclavelor, a mașinilor de spălat și dezinfectat și a dispozitivelor de sigilare.

Tutoriale Careclave

Duceți-vă fluxul de lucru de reprocesare a instrumentelor la un nivel superior cu Careclave și tutorialele video corespunzătoare.

Ghiduri privind mașinile de spălat și dezinfectat

Curățarea și dezinfectarea simplificate: Aflați toate informațiile necesare despre reprocesarea cu MELAtherm din tutorialele noastre video.

Tutoriale despre autoclavă

Tutorialele noastre video dedicate autoclavelor vă oferă asistență în toate aspectele legate de sterilizare, testele de rutină și documentație.

Ghiduri privind dispozitivele de etanșare

Aruncați manualul. Pentru că tutorialele noastre video despre procesul de ambalare cu MELAseal 200 vă stau la dispoziție.

Serviciul de asistență pentru clienți MELAG