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ご遠慮なくお問い合わせください:ご都合の良い時間にコールバックをご依頼いただくか、直接サービスセンターまでご連絡ください:
電話番号:0977 55 66 60
(月~木:08:00~17:00、金:08:00~16:00)。
メンテナンスはいつ行わなければならないのか?事前にどのような情報が必要ですか?メンテナンスの料金はいくらですか?などなど、様々な疑問に無料でお答えします。
衛生技術者は損傷の最初の兆候を認識し、どのような予防措置を取るべきかを知っています。これにより、結果的な損傷を減らし、不必要な修理を避けることができます。
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MELAG製品に特化し、それに対応する有効なトレーニング証明書を持つ技術者が、サービス作業の良い窓口となります。さらに、MELAGの高度な資格を持つ衛生技術者は、メーカーの特別な知識をお客様の側に持っています。
メンテナンスでも修理でも、MELAGカスタマーサービスはドイツ全土でサービスを提供しています。出張費とメンテナンス費は全国一律料金で、衛生技術者がお客様からどの程度の距離にいても、最大限のコスト保証をお約束します。
今すぐお問い合わせの上、お住まいの地域でMELAGサービスをご利用ください。
定期的なメンテナンスは、価値を維持し、信頼性の高い運転と安全を確保するために不可欠です。メンテナンスの際には、機能上および安全上重要なコンポーネントと電気機器をすべてチェックし、必要に応じて交換する必要があります。メンテナンスは、トレーニングを受けたサービス技術者が、メンテナンス説明書に従って実施する必要があります。MELAG製品のメンテナンスは、以下の間隔で定期的に行ってください:
Careclave:3,000 バッチまたは 24 ヶ月
Pro / Prime Line:2,000バッチまたは24カ月
Vacuklav 40 B+ / 44 B+ Evolution: 4,000バッチまたは24カ月
Vacuklav 41 B+ / 43 B+ Evolution: 2,000バッチまたは24カ月
Vacuklav 30 B+ / 24 B+: 1,000バッチまたは24ヶ月
Vacuklav 31 B+ / 23 B+: 1,000バッチまたは24カ月
Vacuclave 550:24カ月または4000サイクル後
Euroklav 29 VS+ / 23 VS+: 1000バッチまたは24カ月
メラサーム10エボリューション 1000バッチまたは24カ月
MELAtherm 10: 1,000バッチまたは24カ月
MELAseal 200:50,000または48カ月(ソフトウェア2.22) 50,000または24カ月(ソフトウェア1.12 / 2.10)
MELAseal 300:シール工程(サイクル)100,000回。
MELAseal Pro: 50,000バッチまたは24ヶ月
900名を超える専門商社およびMELAGの衛生技術者のネットワークから、お客様のお問い合わせに最適な担当者をお探しします。お気軽にお問い合わせください:メンテナンス、検証、修理に関するご相談は、下記の電話番号030 75 79 11 22、またはコールバックサービスにて無料で承っております。
定期的なメンテナンスにより、事前に計画を立て、急なサービスコールを回避することができます。しかし、定額料金のメンテナンスと出張サービスなら、さらに安心です:定額料金では、隠れたコストのない、明確で均一かつ透明性の高いプランニングをご提供しています!つまり、メンテナンスの実施日前であっても、メンテナンスの範囲と費用を正確に把握することができるのです。お客様のMELAG製品名とシリアル番号をお知らせください。
お客様の機器の修理やメンテナンスに必要な材料や部品を、現場の衛生技術者が備えていることを保証するため、サービスオーダーは事前に分析されます。お客様の診療所の連絡先と住所のデータに加えて、機器のシリアル番号と、該当する場合はエラーメッセージも必要となります。さらに、コールバック・フォームにご希望の日時やお客様にとって重要なその他の情報をご入力いただくことも可能です。
ご安心ください。ダウンロードセンターでは、お使いのMELAG製品に関連するすべてのユーザードキュメントを24時間、デジタルデータでご覧いただけます。MELAG製品を選択すると、すべてのファイルをオンラインでダウンロードできます。
定期的なメンテナンスとケアが、MELAG製品の寿命を延ばします。とはいえ、圧力容器の寿命は、安全性の観点から時間的に限られています。約15年後に耐圧ドア部品の交換をお勧めします。また、現地またはオンラインライブ・デモでのご相談も承っております。ご一緒に既存のオートクレーブの状態を確認し、個々のニーズに最適なソリューションをお探しします。今すぐ当社の衛生専門家にご相談ください。