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サービス

修理サービス

現在、手術中です。
10%以上の有効期限
スムーズな練習ワークフローのために

MELAGサービスの約束

MELAG製品のメンテナンスには、トップクラスのフルサービスをお約束します:サービスは私たちのDNAです!

100%フォーカス

100%フォーカス

お客様の満足が私たちの願いです!高い資格を持つ衛生士が、高品質の機器だけでなく、多くのノウハウもあなたの診療所にお届けします。

お近くの方

お近くの方

私たちは、お客様が必要とされるときに、現場に駆けつけます!ドイツ全土を網羅するサービスネットワークと専門的な取引先との相互作用により、迅速な対応が保証されます。

透明性

透明性

そのため、すべてを把握することができます!メンテナンス・ログがあれば、コストの透明性が確保され、緊急事態にも対応できます。

リコールサービス

リコールサービス

もうメンテナンスの予約を逃すことはありません!あなたは患者の世話をし、我々はスケジューリングの世話をします。私たちがメンテナンスの間隔を管理します。

ユーザー保護

ユーザー保護

当社なら安心です!DIN VDE 0701-0702に基づき、メンテナンスのたびに電気的安全性をチェックします。

オートクレーブとウォッシャーディスインフェクターのウェルネス

メンテナンスサービス

4,8

31 顧客レビュー

スムーズな診療のワークフローは、私たちの身近な問題です。すべてがスムーズに進むよう、専門の取引先とメラグ専門の衛生技術者が再処理室で製品のケアを行っています!定期的なメンテナンスは信頼性を確保し、耐用年数を延ばし、安全性を高めます。

現在、手術中です。
10%以上の有効期限
030 75 79 11 22

月~木:午前8時~午後5時、金:午前8時~午後4時

Service@melag.de

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オートクレーブと消毒器のウェルネス。

4,8

31 顧客レビュー

定期的なメンテナンスは信頼性を確保し、耐用年数を延ばし、安全性を高めます。衛生技術者の訓練された目により、MELAG製品を長くご愛用いただけます。

固定価格でのメンテナンス

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ご質問はありますか?
または見積もりが必要ですか?

お電話またはコールバックサービスにて、いつでも無料でご相談いただけます。

月~木:08:00~17:00、金:08:00~16:00

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  • トラブルのない操作

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  • 法令遵守による安全性

    国際基準による

    トラブルシューティングの開始
  • 保証の取得

    MELAGのメーカー仕様に基づく

    トラブルシューティングの開始
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サービスパートナーのMELAG資格の確認

安全にご利用ください:MELAGでは、サービス技術者が現在有効なMELAGトレーニング証明書を取得しているかどうかを確認します。これにより、お客様のMELAG製品が最高の手に渡ることを保証します。

今すぐ資格をチェック

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Langes-Bild-3Schritte
簡単なことだ

3つのステップでサービス・パートナーへ。

メンテナンス、検証、修理など、お客様のサービスに最適な窓口を一緒にお探しします:

ご遠慮なくお問い合わせください:ご都合の良い時間にコールバックをご依頼いただくか、直接サービスセンターまでご連絡ください:

電話番号:0977 55 66 60

(月~木:08:00~17:00、金:08:00~16:00)。

メンテナンスはいつ行わなければならないのか?事前にどのような情報が必要ですか?メンテナンスの料金はいくらですか?などなど、様々な疑問に無料でお答えします。

衛生技術者は損傷の最初の兆候を認識し、どのような予防措置を取るべきかを知っています。これにより、結果的な損傷を減らし、不必要な修理を避けることができます。

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MELAGカスタマーサービス

ご質問ですか?私たちがお答えします!

連絡先ライブデモ無料技術者試験
よくある質問(FAQ)

ご質問ですか?私たちがお答えします!

MELAG製品に特化し、それに対応する有効なトレーニング証明書を持つ技術者が、サービス作業の良い窓口となります。さらに、MELAGの高度な資格を持つ衛生技術者は、メーカーの特別な知識をお客様の側に持っています。

メンテナンスでも修理でも、MELAGカスタマーサービスはドイツ全土でサービスを提供しています。出張費とメンテナンス費は全国一律料金で、衛生技術者がお客様からどの程度の距離にいても、最大限のコスト保証をお約束します。

今すぐお問い合わせの上、お住まいの地域でMELAGサービスをご利用ください。

定期的なメンテナンスは、価値を維持し、信頼性の高い運転と安全を確保するために不可欠です。メンテナンスの際には、機能上および安全上重要なコンポーネントと電気機器をすべてチェックし、必要に応じて交換する必要があります。メンテナンスは、トレーニングを受けたサービス技術者が、メンテナンス説明書に従って実施する必要があります。MELAG製品のメンテナンスは、以下の間隔で定期的に行ってください:

Careclave:3,000 バッチまたは 24 ヶ月

Pro / Prime Line:2,000バッチまたは24カ月

Vacuklav 40 B+ / 44 B+ Evolution: 4,000バッチまたは24カ月

Vacuklav 41 B+ / 43 B+ Evolution: 2,000バッチまたは24カ月

Vacuklav 30 B+ / 24 B+: 1,000バッチまたは24ヶ月

Vacuklav 31 B+ / 23 B+: 1,000バッチまたは24カ月

Vacuclave 550:24カ月または4000サイクル後

Euroklav 29 VS+ / 23 VS+: 1000バッチまたは24カ月

メラサーム10エボリューション 1000バッチまたは24カ月

MELAtherm 10: 1,000バッチまたは24カ月

MELAseal 200:50,000または48カ月(ソフトウェア2.22) 50,000または24カ月(ソフトウェア1.12 / 2.10)

MELAseal 300:シール工程(サイクル)100,000回。

MELAseal Pro: 50,000バッチまたは24ヶ月

900名を超える専門商社およびMELAGの衛生技術者のネットワークから、お客様のお問い合わせに最適な担当者をお探しします。お気軽にお問い合わせください:メンテナンス、検証、修理に関するご相談は、下記の電話番号030 75 79 11 22、またはコールバックサービスにて無料で承っております。

定期的なメンテナンスにより、事前に計画を立て、急なサービスコールを回避することができます。しかし、定額料金のメンテナンスと出張サービスなら、さらに安心です:定額料金では、隠れたコストのない、明確で均一かつ透明性の高いプランニングをご提供しています!つまり、メンテナンスの実施日前であっても、メンテナンスの範囲と費用を正確に把握することができるのです。お客様のMELAG製品名とシリアル番号をお知らせください。

お客様の機器の修理やメンテナンスに必要な材料や部品を、現場の衛生技術者が備えていることを保証するため、サービスオーダーは事前に分析されます。お客様の診療所の連絡先と住所のデータに加えて、機器のシリアル番号と、該当する場合はエラーメッセージも必要となります。さらに、コールバック・フォームにご希望の日時やお客様にとって重要なその他の情報をご入力いただくことも可能です。

ご安心ください。ダウンロードセンターでは、お使いのMELAG製品に関連するすべてのユーザードキュメントを24時間、デジタルデータでご覧いただけます。MELAG製品を選択すると、すべてのファイルをオンラインでダウンロードできます。

定期的なメンテナンスとケアが、MELAG製品の寿命を延ばします。とはいえ、圧力容器の寿命は、安全性の観点から時間的に限られています。約15年後に耐圧ドア部品の交換をお勧めします。また、現地またはオンラインライブ・デモでのご相談も承っております。ご一緒に既存のオートクレーブの状態を確認し、個々のニーズに最適なソリューションをお探しします。今すぐ当社の衛生専門家にご相談ください。

サービス格付け

シンプル、迅速、プロフェッショナル。

私たちのお客様は、このことをサービス評価で確認しています:メンテナンス、検証、修理のいずれにおいても、私たちの衛生専門家は、サービスに関するお問い合わせに有能で信頼できるサポートを提供します。

4,8

31 顧客レビュー

Service

顧客からのレビュー

ハーメルンアイセンター確認済み

いつでも利用可能

このサービスには大変満足しています。デニス・デッランナ氏はいつでも連絡が取れ、とても親切です。私たちの問い合わせには、常に迅速かつ的確に対応してくださいます。特に問題が発生した際には、直ちに対応し、プロフェッショナルな対応で解決してくださいます。

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親切で迅速

電話でも現場でも、とてもフレンドリーなスタッフだった!すぐに問題の解決策を探してくれて、すぐに助けてくれた!この会社では、やはりサービスがとても重要です!!!

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非常に有能なサービス技術者!親切で時間厳守、プロフェッショナル。作業は素早く、清潔で、確実に行われました。絶対におすすめです!ありがとう、シュテフェン

インプラントセンター リュッケ博士確認済み

明確な推奨👍。

技術者たちはとても有能で親しみやすかった。すべてがプロフェッショナルかつ確実に行われました。絶対にお勧めです。😊👍

ブリジット・クリュッグ博士確認済み

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技術者はすべてをチェックし、集中して作業し、時間厳守だった。電話での親切なサービス・スタッフ、請求書などに関する質問への迅速な対応。今のところ何も不満はありません。

ミリアム・カーラー=フェルドマン足病医診療所確認済み

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MELAGのためのMELAGのサービス - 安心してお任せください!MELAGのカスタマーサービスは、私たちのMELAG Euroklav 29 VS+に対する素晴らしいサービスで私たちを感動させました。