Într-un mod ocolit, drumul meu m-a condus către propria mea specializare. După rezidențiatul petrecut la Berlin, am decis să acumulez mai multă experiență în Europa de Nord. După 6 ani de experiență clinică în Suedia, am ajuns să iubesc această țară și oamenii ei. De asemenea, am învățat să apreciez excelenta muncă în echipă, care pune întotdeauna pacientul în centrul atenției, gradul ridicat de satisfacție al pacienților, productivitatea și managementul calității – inclusiv în ceea ce privește igiena. În ciuda unui număr mare de pacienți
toate procesele de lucru trebuiau să se desfășoare conform unei rutine clare. Am înțeles repede ce înseamnă acest lucru nu doar pentru pacienți, ci și pentru întreaga echipă: siguranță, gestionare excelentă a resurselor, muncă eficientă, distribuire simplă a sarcinilor, automatizarea documentației. De la zona murdară la cea curată – reprocesarea ergonomică este posibilă chiar și în spații restrânse. După 9 ani de experiență profesională, mi-am găsit drumul ca medic stomatolog și, în 2012, am făcut pasul către activitatea independentă în centrul Berlinului.
activitate independentă în centrul Berlinului. Am ales MELAG să mă însoțească în această călătorie. Lucrez într-un spectru larg de stomatologie generală. Am o specializare în gnathologie clinică/tratamentul disfuncțiilor maxilare, obținută în Suedia.
Am avut idei clare privind planificarea cabinetului:
- Vreau o muncă orientată spre proces. Etapele de lucru trebuie să fie ușor de definit și orientate spre obiective.
- Economisirea timpului în toate etapele de lucru nu este doar de dorit din punct de vedere economic, ci are sens și din următorul motiv: pacientul este cel mai important lucru pentru mine. Lui/ei ar trebui să i se acorde cel mai mult timp.
- Orice se poate realiza automat, fără prea multă birocrație, cu ajutorul software-ului și cu un număr redus de angajați este un aspect pozitiv din perspectiva internă a cabinetului.
- De asemenea, doresc ca cabinetul meu, care este încă mic în prezent, să se dezvolte până la dimensiunea potrivită și să ofere cât mai mult posibil încă de acum. În același timp, doresc ca totul să fie bine pregătit pentru funcționarea ulterioară la capacitate maximă.
- Aceasta înseamnă că personalul nou va fi angajat treptat și sper că noii angajați se vor integra cu ușurință în structurile noastre de zi cu zi din cabinet.
- Spațiul disponibil în sediul meu este limitat, dar totuși nu doresc să fac compromisuri.
Reprocesarea modernă și sigură a instrumentelor
Conceptul de flux de lucru pe care l-am adus cu mine de la clinica mea din Suedia poate fi implementat în mod optim cu ajutorul aparatelor MELAtherm 10 și Vacuklav 40 B+: tăvile pentru tratamentul pacienților sunt pregătite cu o zi înainte, scoase pe rând cu puțin timp înainte de tratament și duse în sălile de tratament. Astfel, totul este pregătit pentru tratament imediat ce pacientul intră în cabinet. După tratament, tăvile sunt duse direct înapoi în sala de reprocesare și pot fi lăsate, deocamdată, neprelucrate în zona necurată, dacă tratamentul continuă imediat în a doua sală de tratament. Cu câteva minute înainte de pauzele programate, asistenta mea se ocupă de încărcarea aparatului MELAtherm.
Asistenta mea menționează următoarele avantaje:
1. siguranță: nu mai este necesară manipularea substanțelor chimice (tava de dezinfectare). În plus, instrumentele sunt manipulate o singură dată, pe scurt, iar încărcarea este simplă și sigură. De asemenea
se previn și accidentele!
2. operare simplă: programele sunt foarte ușor de înțeles, iar punerea în funcțiune nu necesită mai mult de două apăsări de taste.
3. încărcarea este facilitată de diferite tipuri de coșuri de spălare, care oferă un sistem adaptat celor mai diverse nevoi ale unui cabinet. Acest lucru reprezintă, de asemenea, un ajutor real pentru personalul nou care trebuie instruit sau pentru începători.
4. Documentația este extrem de simplificată, fiind complet automatizată electronic; nu durează practic deloc.
În calitate de nou angajator, văd aceste avantaje în același mod, întrucât acum sunt singurul responsabil pentru siguranță și documentație. Mai mult, oricum nu îmi plac substanțele chimice din punct de vedere ecologic, iar eficiența economică constă în mare măsură în utilizarea optimă a forței de muncă disponibile. Aș dori ca asistentul meu să fie alături de mine în cabinet în timpul tratamentului. Timpul petrecut în camera sterilă ar trebui redus la minimum – mulți pacienți apreciază acest lucru, deoarece își dau seama că amândoi ne concentrăm asupra lor. Doresc să pun rapid la punct un sistem de management al calității (QM) care să fie ușor de înțeles, dar și complet, și pe care fiecare angajat nou să îl poată respecta. Desigur, acest lucru este mult mai ușor cu etape de lucru și documentație simplificate. Aparatul Vacuklav 40 B+ ne oferă, de asemenea, numeroase avantaje: panoul de control este dispus clar și foarte ușor de înțeles. Programarea este rapidă și ușor de înțeles, ceea ce face ca aparatul să fie extrem de ușor de utilizat. După achiziționarea noului aparat, am putut începe să-l folosim practic imediat, fără a fi nevoiți să petrecem zile întregi citind instrucțiunile de utilizare. Nu este necesară nicio muncă suplimentară: Nici măcar umplerea cu apă. Nu avem nevoie (în cabinetul nostru deja mic) să depozităm canistre cu apă distilată. Aparatul poate fi utilizat spontan, fără pregătiri majore, ceea ce face sterilizarea de zi cu zi mult mai ușoară. Lucrările de întreținere în cadrul cabinetului sunt minime. Și aici, documentarea este simplă și sigură, fără a necesita timp suplimentar.
Mediu de lucru plăcut datorită designului atractiv, respectând în același timp toate cerințele de igienă
Pe baza experienței anterioare din clinici mari, dar și din cabinete private, ne-am pus încrederea în MELAG. Suntem încântați că totul funcționează atât de fluid și de ușor. Nu în ultimul rând, designul într-un cabinet nou este, desigur, impresionant, ceea ce contribuie semnificativ la un mediu de lucru plăcut pentru noi, ca echipă. Cu ajutorul sistemelor MELAtherm 10 și Vacuklav 40 B+, putem lucra eficient și petrece mai mult timp în sala de tratament alături de pacienții noștri, fără a fi nevoiți să facem compromisuri în ceea ce privește igiena riguroasă. Și asta este esențial.
