Declarație privind confidențialitatea datelor MELAconnect
MELAconnect permite clienților să utilizeze o gamă de servicii și oferte, cum ar fi monitorizarea procedurilor de sterilizare, inclusiv de la distanță. Prezenta declarație privind protecția datelor se referă exclusiv la utilizarea MELAconnect.
Acordăm o importanță deosebită protecției datelor. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu toate reglementările aplicabile în materie de protecție a datelor, în special cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD). Denumirea și adresa entității responsabile de prelucrarea datelor
Entitatea responsabilă (conform definiției din Regulamentul general privind protecția datelor) pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ținând seama de alte reglementări și directive privind protecția datelor valabile în statele membre ale Uniunii Europene, este:
MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG
Geneststraße 6 - 10
D - 10829 Berlin
Reprezentată de:
Asociat cu răspundere personală: MELAG Medizintechnik Verwaltungs GmbH,
reprezentată la rândul său de directorii generali Sebastian Gebauer, Niklas Gebauer, Dr. Steffen Gebauer, Antti Thiede, Christian Thiede.
Date de contact:
Tel.: +49 (0)30 75 79 11-0
Fax: +49 (0)30 75 79 11 99
E-mail: info@melag.com
Site web: www.melag.com
În cazul în care vă opuneți colectării, prelucrării și utilizării datelor dumneavoastră de către MELAG, în conformitate cu prevederile prezentei declarații de confidențialitate, fie în general, fie în ceea ce privește măsuri individuale, puteți adresa obiecția dumneavoastră organismului responsabil.
Puteți salva și imprima această declarație de confidențialitate în orice moment.
2. Transmiterea datelor către terți
În principiu, utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopuri interne. În cazul în care apelăm la terți în cadrul obligațiilor contractuale (cum ar fi furnizorii de servicii logistice), vom transmite datele cu caracter personal acestor părți numai în măsura necesară pentru prestarea serviciului respectiv. În cazul în care externalizăm anumite aspecte ale prelucrării datelor (prelucrarea comenzilor), ne angajăm să obținem angajamente contractuale din partea subcontractantului nostru, pentru a utiliza datele cu caracter personal numai în conformitate cu cerințele Legii privind protecția datelor, astfel încât să protejăm drepturile persoanelor implicate. Nu vom transfera și nu intenționăm să transferăm date către persoane sau locații din afara UE în alte circumstanțe decât cele specificate în figura 2 a prezentei declarații.
3. Instalarea aplicației MELAconnect
MELAconnect este disponibilă prin intermediul unor platforme de vânzare ale unor terți, denumite magazine de aplicații (Google Play și Apple App Store). Pentru a descărca MELAconnect, trebuie mai întâi să vă înregistrați în magazinul de aplicații și să instalați software-ul acestuia. MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG nu are nicio influență asupra colectării, prelucrării și utilizării datelor cu caracter personal colectate în cadrul procesului de înregistrare și descărcare din magazinul de aplicații. Responsabilitatea revine exclusiv operatorului magazinului de aplicații. Vă rugăm să adresați toate întrebările referitoare la acest subiect operatorului magazinului de aplicații respectiv.
4. Autorizațiile necesare
Avem nevoie de o serie de autorizații de sistem pentru utilizarea completă a MELAconnect. Vi se va solicita să acordați drepturile de acces corespunzătoare la începutul sau la prima utilizare a funcției respective.
Conexiune la rețea
Este necesar accesul la rețea pentru a interoga datele de pe dispozitiv prin intermediul MELAconnect. MELAconnect va verifica dacă este disponibilă o conexiune WLAN. Este necesar accesul la internet pentru a permite utilizarea tuturor funcțiilor aplicației.
Contacte
Este necesar accesul la agenda telefonică a telefonului mobil pentru a adăuga un tehnician de service ca contact în MELAconnect. În conformitate cu cadrul legal, ne veți furniza numerele de telefon, adresele, adresele de e-mail și numele organizației corespunzătoare din agenda dvs.
Camera
Avem nevoie de acces la camera sistemului dumneavoastră pentru a documenta verificările sigiliilor pentru dispozitivele de sigilare MELAG sau pentru a scana un cod QR în cadrul procesului de asociere a dispozitivelor.
Memorie
Mesajele de eroare generate în urma unor defecțiuni ale programului și a blocării aplicației sunt stocate local, astfel încât cauza mesajului de eroare să poată fi investigată. Acest fișier va fi solicitat numai dacă este necesar și nu va fi trimis automat. De asemenea, memoria foto va fi accesată numai dacă doriți să fotografiați o verificare a sigiliului. În cazul în care doriți să generați o copie de rezervă locală, informațiile vor fi stocate în memoria locală a dispozitivului.
4.1. Vizualizarea și revocarea permisiunilor de acces
Din setările sistemului, puteți urmări și revoca autorizațiile pe care le-ați acordat. Funcționarea corectă a MELAconnect necesită însă să permiteți accesul la anumite funcții ale smartphone-ului sau tabletei și la datele personale salvate pe dispozitiv.
5. Durata de stocare și ștergerea datelor utilizate
Toate datele colectate, prelucrate și stocate în MELAconnect sunt supuse unor perioade speciale de păstrare, care pot fi consultate pe www.melag.com. Cu excepția setului de date de contact pentru serviciu, nicio dată nu este stocată în MELAconnect.
5.1. Ștergerea datelor dumneavoastră
Datele stocate în cadrul instalării vor fi șterse atunci când dezinstalați MELAconnect. Dacă efectuați o copie de rezervă în memoria dispozitivului sau la un furnizor de servicii cloud, datele vor rămâne stocate acolo și le puteți șterge în mod independent.
6. Colectarea datelor în scopuri de analiză și depanare
6.1. Analiza defecțiunilor (rapoarte de erori)
În cazul în care apare o defecțiune în timpul utilizării MELAconnect, MELAconnect va transmite informații anonimizate către MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG. MELAG colectează și evaluează aceste date pentru a îmbunătăți MELAconnect. Informațiile colectate în acest mod sunt stocate în App Center. Acest serviciu este furnizat de Microsoft Corporation. În cazul apariției unei defecțiuni, vi se va solicita dacă doriți să trimiteți raportul de eroare către MELAG. De asemenea, veți avea posibilitatea de a specifica dacă un raport de eroare trebuie trimis întotdeauna. Puteți dezactiva această funcție în orice moment.
În cadrul analizei defecțiunii vor fi colectate următoarele date:
Sistemul de operare (Android sau Apple)
Versiunea instalată (de exemplu, Android 4.1)
Denumirea exactă a modelului de smartphone utilizat
Data și ora la care a fost lansată aplicația
Data și ora apariției defecțiunii
Versiunea MELAconnect
Mesajul de eroare
ID-ul anonimizat al defecțiunii
Nu vor fi colectate date cu caracter personal. Aceasta înseamnă că comportamentul dvs. de utilizare rămâne anonim.
6.2. Formularul de contact
Atunci când utilizați formularul de contact, vi se va solicita să indicați o adresă de e-mail și un număr de telefon. Aceste date sunt colectate pentru a vă contacta în scopul rezolvării problemelor.
Atunci când redactați un text liber, asigurați-vă că acesta nu conține informații personale. Acest lucru se aplică atât textului, cât și capturilor de ecran pe care le atașați. Fiecare formular de contact ne este transmis sub forma unui e-mail criptat și este stocat pe durata inspecției.
7. Copii de rezervă în cloud
Puteți genera copii de rezervă și le puteți salva la furnizorii de servicii cloud Google Drive și iCloud. Pentru generarea copiilor de rezervă, MELAconnect va prelucra următoarele date ale aplicației:
Date care conțin informații despre dispozitivele conectate (adresa IP, denumirile dispozitivelor, tipul dispozitivului, numărul de serie)
Metadate ale verificărilor sigiliilor documentate (tipul dispozitivului, data verificării sigiliului, marca temporală, locația, aprobarea, notele)
Setările aplicației
Datele de contact ale tehnicianului de service
Atunci când introduceți text liber în aplicație (de exemplu, comentarii privind verificările sigiliilor sau introducerea denumirilor dispozitivelor) și utilizați camera foto (de exemplu, fotografii ale verificărilor sigiliilor), asigurați-vă că nu introduceți date cu caracter personal.
8. Partajare
MELAconnect vă permite să partajați anumite informații (de exemplu, verificările sigiliilor) prin intermediul funcției de partajare a smartphone-ului dvs., utilizând aplicații care acceptă această funcție (de exemplu, clienți de e-mail, Messenger). Atunci când utilizați aceste funcții, asigurați-vă că nu partajați date cu caracter personal (așa cum este descris la punctul 7).
9. Modificarea sau actualizarea politicii de confidențialitate
Dezvoltările ulterioare ale aplicației noastre sau implementarea de noi tehnologii pot necesita modificări ale prezentei politici de confidențialitate. Declarația de confidențialitate este valabilă în prezent. Data valabilității este menționată sub semnătură.
10. Drepturile dumneavoastră și întrebările referitoare la protecția datelor
Puteți adresa întrebări cu privire la datele dvs. cu caracter personal, originea și destinatarul acestora, precum și scopul pentru care au fost stocate. De asemenea, puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete. Aveți dreptul de a șterge sau bloca datele dvs. dacă colectarea, prelucrarea sau utilizarea acestora se dovedește a fi nepermisă sau nu mai este necesară. Vă puteți exercita drepturile prin intermediul responsabilului cu protecția datelor al MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG.
Vă rugăm să adresați orice întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal responsabilului cu protecția datelor:
Dr. Matthias Liebetrau
MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG
Geneststraße 6-10
10829 Berlin
Germania
Tel.: +49 30 75791141
e-mail: Datenschutz@melag.de
site web: www.melag.com