Deși standardul ridicat de gestionare a igienei – prevăzut de lege și respectat din proprie inițiativă – este o chestiune de la sine înțeleasă pentru proprietarii cabinetelor medicale și echipele acestora, pacienții se simt adesea destul de nesiguri în privința acestui subiect. Atunci când caută un cabinet medical, peste 90 % dintre cetățenii germani ar dori să dispună de mai multe informații cu privire la măsurile de igienă aplicate acolo.
În cadrul acestei colaborări, MELAG și DFA vor trimite inițial reprezentanți în cadrul comitetului de evaluare nou înființat, care va valida și actualiza de acum înainte criteriile și procedura de acordare a distincției. În plus, HYGIENE ALLIANZ dorește să promoveze o nouă cultură a aprecierii acestui subiect prin măsuri specifice și evenimente comune.
Obiectivul dublu este, așadar, următorul: în primul rând, să ofere pacienților orientare și siguranță și, în al doilea rând, să pună în evidență serviciile cabinetelor medicale în mod transparent și să le valorizeze într-un mod ușor de înțeles. Faptul că fiecare dintre cei trei parteneri abordează tema igienei în cabinetele medicale într-un mod complet diferit constituie o premisă perfectă.
În calitate de lider mondial pe piața autoclavelor și a mașinilor de spălat-dezinfectat pentru cabinete, gigantul industrial MELAG este pionier în domeniul reprocesării instrumentelor și asigură, de asemenea, calificarea echipelor din cabinete prin diverse cursuri de formare în domeniul igienei. De ceva timp, MELAG colaborează cu DFA Heilwesen, al cărui program cuprinzător de formare pentru personalul cabinetelor include și cursul de specialitate „Reprezentant în managementul igienei (IHK)”. Cu această expertiză pentru toate provocările legate de managementul profesional al igienei, DFA sprijină cabinetele medicale în introducerea și dezvoltarea în continuare a unor procese optimizate – și, astfel, în asigurarea unui nivel mai ridicat de siguranță pentru echipele lor și pentru pacienți.
Tocmai aceasta este preocuparea celui de-al treilea membru al grupului: Praxis+Award. Sigiliul de calitate pentru servicii excepționale oferite pacienților, acordat începând din 2016, a fost urmat, în urmă cu trei ani, de dezvoltarea „Hygiene Prädikat”. Printr-o procedură certificată, acesta documentează respectarea și punerea în aplicare a tuturor cerințelor de igienă obligatorii din punct de vedere legal, precum și serviciile voluntare pe care un cabinet le oferă în materie de igienă, angajamentul respectiv fiind „tradus” și „vizibil” pentru pacienți.
HYGIENE ALLIANZ „însoțește” toate cabinetele.
Prin „Hygiene Prädikat”, fiecare cabinet își asumă o promisiune de calitate față de pacienții săi. Cei trei parteneri ai HYGIENE ALLIANZ doresc să susțină pe deplin această declarație în calitate de emitenți comuni. Prin urmare, sprijinul continuu acordat tuturor cabinetelor dispuse să se perfecționeze – atât în ceea ce privește angajamentul lor zilnic, cât și dezvoltarea constantă a managementului igienei – va constitui o parte integrantă a activității HYGIENE ALLIANZ.
Doriți să aflați mai multe? Citiți articolul complet despre HYGIENE ALLIANZ pe here!
